HELLA社が最新の文書コラボレーション・ソリューションで生産性を向上

プロジェクトの背景

HELLA社の既存顧客管理および文書管理ソリューションでは、貴重な顧客情報を、それぞれ独自のフォルダ構造とルールが設定されている複数のスタンドアロン・サーバーに分散させる必要がありました。この状況は、販売担当者による情報の追跡が困難でした。販売担当者は毎回、多数の技術文書や法律文書を照合し、管理しなければなりませんでした。

お客様は、この非効率的な文書管理と共有プロセスを最適化するクラウドファーストのソリューションを望んでいました。

「私たちは時間削減の効果を測定しました。このプロジェクトにより年に数十万ユーロ削減できるため、これだけで投資が回収できます。」

Nico Götzel氏 HELLA社、グローバル・セールス・エクセレンス、プロジェクト・マネージャー

ソリューション

アバナードは、同様のワークプレイス最新化プロジェクトで成果を出した経験を買われ、戦略的パートナーとして選ばれました。アバナードは、Microsoft SharePoint Onlineとお客様の従来のSalesforce.comプラットフォームを統合したクラウドファーストのエンドツーエンドの文書管理システムを設計しました。このソリューションにより、HELLA社の販売チームは、新しい販売機会の開始時に、文書の中央管理リポジトリを自動的に作成し、他者と協力し、必要な情報により素早く簡単にアクセスできるようになりました。

プロジェクトの成果

現在では、35か国125拠点の販売担当者が、必要なときに必要な文書をすべて簡単に作成、編集、追跡できるようになりました。得られた成果には以下のものが含まれます。
  • ROIの向上:お客様によると、このソリューションで短縮できた時間だけで、コストを賄えるそうです。
  • 透明性:中央管理の文書リポジトリにより、販売活動がよりシンプルで生産的になりました。
  • デジタル・ワークプレイス: より魅力的でやる気にあふれた従業員が、最新のツールを使用しています。
クライアント
Hella社

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