インテリジェント・オートメーションでできること
インテリジェント・オートメーションでは、AIによって、ロボティクス・プロセス・オートメーション（RPA)を強化します。リモートワークが拡大すると、インテリジェント・オートメーションによって、運営方法を根本から見直すことができます。
コグニティブ・ボットは物理的な場所に縛られることなく、業務上の判断や意思決定を行い、あらゆるビジネス・プロセスをエンドツーエンドで自動化できます。インテリジェント・オートメーションにより、手動操作を低減し、一貫性のないプロセスを削減し、需要の変動を正確に予測し、迅速に対応できます。
自動化を成功させるための最も簡単な方法は、手作業のプロセスを、単純化し、一貫性を創出し、およびスピードの向上を図ることです。クラウドを活用して継続的な自動化を実現し、そのプロセスにおけるエラー率を減らすことによってスピードとスケールがもたらされます。
自動化によりワークプレースを刷新する
業務上の改善と人材プールの効果的な活用とを組み合わせることで、ワークプレースの価値を最大化することができます。アバナードのAI成熟度モデル 調査によると、ビジネス・プロセスへのAIの統合は、多くの場合、ロボティクス・プロセス・オートメーションから始まります。機械学習や画像、スピーチ、音声認識などのインテリジェンスをプロセスの自動化に追加することで、容量、処理能力、および一貫性を向上させ、従業員をサポートすることができます。
「IT業界の上位意思決定者のうち、10人中9人以上（92％）はオートメーションがデジタルビジネスの新たな要件に対応するための重要な技術であることに同意しています。」
メリット
コストを低減し、ビジネスの中断を最低限に抑えながら、最も大きなメリットを実現するインテリジェントオートメーション（IA）とロボティクス・プロセス・オートメーション （RPA）のメリットとしては以下が挙げられます。
- 品質と一貫性の向上
- 24時間フル稼働で加速する生産性
- プロセスに費やす時間を最大で80％短縮
- 柔軟性と拡張性の向上
- 可視性と管理の向上
- 分析を推進するためのデータ品質の向上
- 季節により変動する費用管理
- より効率的な作業時間の確保
ステップバイステップでサポート
ロボティクス・プロセス・オートメーションにより、ビジネスはよりシンプルになりますが、プロセス自動化の導入と管理には専門知識が必要です。組織が自動的にデータを解釈して結果を返す機能を追加することは次のレベルの課題であり、この課題を克服することで、短期間で成果とROIを得ることができるようになります。当社独自のIPとツールは自動化をスムーズに実現します。
短期間でのコスト削減：ROIを即時に高めるために短時間で実現できる効果を洗い出し、優先順位をつけます。
従業員の強化：より価値の高いプロセスに従業員をシフトします。
テクノロジーの最適化：より広範に自動化を行うための強固な基盤作りをします。
オペレーション変革：自動化により、従業員の時間をより付加価値の高いものに集中させられるようになります。
比類なき専門知識
アバナードとアクセンチュアの協力体制のもとで、インテリジェントオートメーションを大規模に実現できます。オンショア、ニアショア、オフショアのいずれでも、プロジェクトとして、またはマネージドサービスの一環としてもサポート可能です。
- これまでに、様々な業界の350社で6,000件のオートメーションを実施
- 4,200人以上のビジネスおよびオートメーション分野の専門家
- AI実務者400人
- データエンジニア1,000人
- どのマイクロソフトパートナーよりも多いMicrosoft Azure認定者
- Blue PrismやUiPathなど、インテリジェントオートメーション テクノロジーの主要プロバイダとの提携
