企業はなぜオートメーションテクノロジーを採用するのか? その方法とは?

プロセスオートメーションをインテリジェンスとAIで強化

世界中の企業が、効率を高めるためだけでなく、優れたイノベーションや、顧客サービスと満足度の向上、従業員の強化、収益や利益の増加を目指してデジタル変革を加速させるためにインテリジェントな自動化に取り組んでいます。

多くの場合、自動化を成功させるための最も簡単な方法は、人手を集中的に使用する手作業のプロセスから開始し、単純化、一貫性の創出、およびスピードの向上を図ることです。スピードとスケールは、クラウドを活用して継続的な自動化を実現し、そのプロセスにおけるエラー率を減らすことによってもたらされます。

自動化によりワークプレイスを現代化する

業務上の改善と人材プールの集中的な活用とを組み合わせることで、ワークプレイスの価値方程式を変えることができます。機械学習や画像、スピーチ、音声認識などのインテリジェンスをプロセスの自動化に追加することで、容量、処理能力、および一貫性を向上させ、従業員をサポートすることができます。