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新たな働き方に合わせて従業員の構成を調整

組織がニューノーマルの時代における成長の促進に向けて、実行に移したい教訓を判断するにあたっては、業務の遂行方法から業務そのものの性質に至るまで、長期的な影響を考慮する必要があります。

こうした環境下にあっては、優れた従業員エクスペリエンスは贅沢などではなく、競争上の持続的な優位性を確保するために不可欠なものとされています。これはテクノロジーだけの問題ではありません。モダン・ワークプレース・プラットフォーム事業運営はもちろん、文化、従業員エクスペリエンスに至るまで、ワークプレース・エクスペリエンス(WX)全体の変革にかかわる問題です。

“以前はソーシャル・メディアのおかげで従業員よりも乗客の方が運行状況に詳しい場合がありました。現在ではRET の全従業員がバス、路面電車、地下鉄の最新状況を完全に把握することができます。”

Onno Donkervoort氏 RET社、ICTマネージャー

従業員エクスペリエンス(EX)+カスタマー・エクスペリエンス(CX)=競争上の優位性

顧客中心主義の原則を従業員エクスペリエンスに適用することで、生産性やコスト効率、事業の成長を促すことができます。マサチューセッツ工科大学スローン・マネジメント・スクールの情報システム研究センター(CISR:Center for Information Systems Research)の調査によると、従業員エクスペリエンス(EX)が優れた企業は、以下の成果を達成しています*:

  • 顧客満足度の倍増
  • イノベーションの倍増
  • 競合他社に比べて25%高い収益性

WXを通じて、アバナードは従業員エクスペリエンスの変革をサポートします:詳しくはこちらをクリックしてください

*K. DeryおよびI. Sebastian、「Building Business Value with Employee Experience(従業員エクスペリエンスによるビジネスの価値の確立)」、MIT CISR Research Briefing, Vol. XVII, No. 6(MIT CISR調査概要報告書17巻、6号)、2017年6月15日、2016 MIT CISR Best Practices in Digital Workplace Design Survey(2016年MIT CISRによるデジタル・ワークプレース・デザインに関する調査)のデータに基づく

実践ガイド

Microsoft Teamsを活用して効果的なリモートワークをスピーディーに実現

Microsoft Teamsはあらゆる組織で利用できます。アバナードが活用をお手伝いします。

視点

マイクロソフトプラットフォームのためのElastic Digital Workplace

変化に適応できるワークプレースへ

実践ガイド

リモートワーク導入

雇用主と従業員のためのリモートワーク・ガイド

レポート

この危機的状況下で分散型ワークを効果的に進める方法

リモートワークの導入を急務とする組織に対するベスト・プラクティスの推奨事項。

従業員エクスペリエンスを高めるための専門知識

  • Microsoft 2020 Global Alliance SI Partner of the Year(2020年最優秀マイクロソフト・グローバル・アライアンスSIパートナー賞)、15回目の受賞
  • Microsoft 2020 Global Modern Workplace for Firstline Workers Partner of the Year(2020年最重要ワーカー・パートナーのためのマイクロソフト・グローバル・モダン・ワークプレース賞)
  • Microsoft 2019 Global Digital Transformation Partner of the Year(2019年最優秀マイクロソフト・グローバル・デジタル変革パートナー賞)
  • Inaugural Microsoft Security 20/20 Security Advisory award(初めてのマイクロソフト・セキュリティ20/20セキュリティ・アドバイザリー部門賞)受賞
  • #1 partner for Teams in 2019(and Office 365 for 10 straight years)(2019年TeamsおよびOffice 365最優秀パートナー賞)、10年連続の受賞
  • 19 Microsoft Gold Competencies, including Gold for Microsoft's new security competency(新規セキュリティ・コンピテンシー・ゴールドを含む、19のマイクロソフト・ゴールド・コンピテンシーを取得)
  • デジタル戦略と変革戦略の実践、フルサービス・デジタル・スタジオおよびエクスペリエンス・デザインの実践 、3,500人に上る分析エキスパート
  • HFSリサーチ社による最優秀デジタル・ワークプレース・デザイン・サービス・プロバイダーに、アクセンチュアとアバナードが選定される
リモートワーク導入

雇用主と従業員のためのリモートワーク・ガイド

リモートワークFAQ

リモートワーク関してよく寄せられる質問にアバナードがお答えします。

デジタル・ビジネス変革の従業員エクスペリエンス

MIT CISRの調査によると、シニア・リーダーはデジタル変革の取り組みが従業員の67%に大きな影響を与えることを期待しています。

Microsoft Teamsガイド

優れたワークプレイスス・エクスペリエンスの提供において、Microsoft Teamsがどのようにサポートできるかについてご説明します。

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貴社を差別化する従業員エクスペリエンスを実現する方法をご説明します。

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