マーケティングオートメーション
顧客管理（CRM）とマーケティングエクスペリエンスの連携を強化する。
未来は常に動いています。では、常に変化するものに対して、どのように備えればいいでしょうか。
未来に備えるための道は、組織により異なります。貴社は、既にテクノロジー及びプロセスに対して投資し、ビジネスを前進させているかもしれません。しかし、デジタル化 ≠ デジタルではありません。その結果、多くの組織はデジタル変革に疲弊しています。貴社の投資は、十分なスピードで成果を挙げていますか？
アバナードの新しい調査によると、未来への備えを加速している組織は、次の12か月間で16％のROI増を見込んでいます。さらなる業界調査では、今日の銀行および小売業者がFuture Readyの組織になるために、どのような準備をしているかが明らかになりました。
視点
Future Ready.Now.小売に関するアバナードのPoint of View
Future Ready.Now.の調査では、十分に計画および導入されたデジタル変革のロードマップは、小売業者がFuture Readyを達成するための道であることが示唆されています。
変革疲れから回復し、投資のビジネス効果を享受するために、アバナードの「future Ready. Now.」モデルを活用してください。
このモデルは以下の３つの要素からなり、すべてはIntelligenceによって実現されます：
楽に効率性を実現
ビジネス・プロセスを最適化して俊敏性を高め、市場投入時間とコストを削減します。
シームレスなエクスペリエンス
どこからでも、どのデバイスでも、パーソナライズされたエンドツーエンドのエクスペリエンスで顧客も従業員もハッピーに。
自由自在なイノベーション
常に一歩先を行けるように、スピーディなテスト、継続的な発見、新たなスキルの習得をサポートするカルチャーを育成します。
隅々までインテリジェンスを活用して、アジャイルで、機動性に富み、データ主導になること。それがすなわち未来に備えるということ。
未来はすぐにやってきます。戦略的資産としてのデータを活用してビジネス・プロセス全体でインテリジェンスを活性化する。満足度の高いエクスペリエンスを提供する。従業員が最高の成果を生み出せるようなイノベーティブな文化を熟成する。新たなビジネス課題に積極的に取り組む。アバナードは未来に備えるこれら全てをサポートします。
アバナードのエンドツーエンド・アプローチは、今日いる所から、明日どうするべきか、戦略を構築します。アバナードの業界知識、専門知識、ツール、IP、およびマイクロソフト・テクノロジーへの深い理解で、未来に備えるための全面的なサポートを提供します。
アバナードの人材はテクノロジーの力を引き出します
アバナードは、貴社が各部分の価値の合計よりも大きな価値をもたらす相乗的なエコシステムを構築できるよう、戦略、業界知識、エクスペリエンス設計、最新テクノロジー、実績のあるアプローチを適切に組み合わせて提供します。
アナリストの提案：
- Forrester社はForrester Wave™レポートでアバナードをリーダーとして評価しました：Microsoft Dynamics 365 Services, Q2 2019
- IDCはアクセンチュアとアバナードをIDC MarketScape：Worldwide Microsoft Implementation Services 2019 Vendor Assessment（ワールドワイド・マイクロソフト実装サービス2019ベンダー評価）に選出しました
- HFSはアバナードとアクセンチュアをマイクロソフトAIサービスの2019年リーダーに選出しました
表彰：
- 2018 Microsoft Partner of the Year（年間最優秀マイクロソフト・パートナー賞） のFinance and Operations部門でGlobal Winner受賞
- 2018 Microsoft Partner of the Year（年間最優秀マイクロソフト・パートナー賞）のDynamics Customer Service部門でグローバルファイナリストに選出
- アバナードの顧客とのパートナーシップにより過去5年間で21のSitecore Experience Awards（Sitecoreエクスペリエンス賞）を受賞
部門横断的でグローバルな人材：
- 短期間で成果をもたらす実践的な戦略を共同で構築および調整するグローバル・アドバイザー業務
- 400人のAI実務者と300人のコグニティブ・サービス専門家
- 3,500人の分析専門家と4,200人のビジネス・エクセレンスと自動化の専門家
- 1,600人の財務および経営（ERP）スペシャリストと、1,800人のセールスおよびサービス（CRM）専門家
- 1,300人以上のSitecore専門家、900人以上のSitecore認定開発者、うち10人がSitecore MVPを受賞
- フルサービス・デジタル・イノベーション・スタジオとエクスペリエンス・デザインの実践経験
産業設備メーカーがFuture Ready Nowに
アバナードの調査により、産業設備メーカーがどのようにして効率性、エクスペリエンス、革新にアプローチし、Future Ready Nowになろうとしているかが明らかになっています。
