Panoramica
Per dare concretezza ai suoi obiettivi di CSR (Corporate Social Responsibility) - Responsabilità Sociale d’Impresa, Avanade ha progettato e sviluppato un sistema di gestione aziendale conforme allo standard SA8000® (Social Accountability 8000:2014). La norma identifica il principale standard internazionale volontario di certificazione nell’ambito della gestione aziendale riguardante la CSR. Gli elementi fondamentali di questo standard si basano, tra gli atri, sulla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani, sulle convenzioni dell'ILO (Organizzazione Internazionale del Lavoro), sulle norme internazionali sui diritti umani e sulle leggi nazionali del lavoro.
Requisiti
La norma SA8000 prevede il soddisfacimento di 9 requisiti sociali e di gestione connessi ai fondamentali diritti umani e dei lavoratori:
- Lavoro infantile
- Lavoro obbligato
- Salute e sicurezza sul lavoro
- Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
- Discriminazione
- Procedure disciplinari
- Orario di lavoro
- Criteri contributivi
- Sistema di Gestione
L’ultimo dei requisiti prevede l’introduzione di un Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale (SRS) orientato al miglioramento continuo. Tale requisito costituisce un importante punto di integrazione con la metodologia prevista dalle norme ISO, già conseguite da Avanade: 9001-14001-14064, oltre che del Codice Etico aziendale.
Una specificità della norma SA8000 consiste nell'obbligo imposto ai fornitori di rispettare i requisiti sociali richiesti anche all'azienda cliente.
Sistema aziendale
La certificazione SA8000 ha un impatto verso l'intero sistema aziendale, attraverso un processo top down che coinvolge direzione, top management, dipendenti, ma anche fornitori e persino i clienti, toccando quindi tutto il personale ricadente nella sfera di controllo e influenza della società:
- I dipendenti, garantendo benessere e crescita continua in termini di professionalità e competenza sul lavoro.
- I clienti, soddisfacendo le esigenze di qualità dei prodotti e dei servizi offerti.
- I fornitori, instaurando rapporti di fiducia, trasparenza e collaborazione per garantire l'eticità di tutta la catena di fornitura.
- La società, agendo come azienda responsabile e contribuendo alla crescita e allo sviluppo economico e sociale della comunità.
Come segnalare una possibile violazione di etica o conformità
Sono disponibili diverse opzioni per segnalare una possibile violazione di Avanade o inoltrare una segnalazione, sempre ovviamente veritiera e in buona fede, relativa agli affari finanziari di Avanade. Ciò include processi contabili, controlli di contabilità interna, verifica dei conti, casi di corruzione o frode e altre questioni gravi che possono mettere a rischio gli interessi vitali di Avanade o l'integrità morale o fisica dei suoi dipendenti.
Chi inoltra le segnalazioni può rimanere anonimo, tuttavia Avanade richiederà riferimenti della persona per richiedere ulteriori informazioni necessarie alla risoluzione del caso.
Di seguito sono riportate alcune opzioni per segnalare l’eventuale violazione:
Inoltrare la segnalazione mediante il sito Web crittografato utilizzando uno dei seguenti link: https://avanade.ethicspoint.com
Inviare un'e-mail all'indirizzo ethicsandcompliance@avanade.com
Contattare la Avanade Business Ethics Hotline (con il nostro addebitamento dei costi della chiamata).Selezionate il numero locale riportato di seguito: 800-761-620