Le opportunità del Metaverso per le aziende e il ruolo della cybersecurity | Avanade

Negli ultimi tempi, il Metaverso ha rivoluzionato il concetto di Internet, aprendo la strada alla nascita di uno spazio digitale tridimensionale in cui le persone possono muoversi, interagire e scambiare informazioni attraverso avatar personalizzati. Ma quale impatto avrà il Metaverso per le aziende e quali sono le sfide in termini di sicurezza. Ne parliamo con Jacqueline Galimberti, Cybersecurity Project Manager in Avanade.

Metaverso, economia reale e virtuale

Tutto nel mondo può avere una controparte nella società del Metaverso. La principale scommessa di questo nuovo spazio riguarda però il suo impatto nel mondo e nell’economia reale.

Interpretare il sistema Metaverso come un sostituto dell'economia reale non è sufficiente. Il Metaverso, infatti, si nutre dell’economia reale - prendendo come fondamento la sua materialità - e la rigenera nella dimensione virtuale. Non sostituisce quindi la vita reale, ma diventa uno spazio altro dell'esistenza umana e fornisce alle persone un’ulteriore dimensione, generando identità secondarie, relazioni sociali di secondo piano e stili di vita idealizzati.

Nel 2007, Rob Bloomfield teneva un corso di Metanomica in Second Life, con l’obiettivo di analizzare la complessa economica che nasce nel Metaverso. Ma a quei tempi, il potenziale di questo spazio virtuale era molto limitato. L’economia del Metaverso, oggi, è una versione dell’economia tradizionale potenziata dal digitale, alimentata da un’abbondanza di risorse emerse solo negli ultimi anni.

• Decentralizzazione e confini sfumati
  Internet oggi si sposta sempre più verso una governance decentralizzata e confini tra digitale e fisico sempre più sfumati.
• Il mondo reale si dota di capacità digitali
  L’integrazione di tecnologie emergenti come 5G, Augmented Reality, IoT, Blockchain, Digital Twins, Intelligenza Artificiale nei nostri spazi reali sta trasformando il modo di relazionarsi al mondo, rendendo le nostre interazioni con gli altri e con gli oggetti che ci circondano sempre più intelligenti, personalizzabili e programmabili.

Come le aziende possono trarre vantaggio dall’economia del Metaverso e quali sono i settori maggiormente coinvolti

Le aziende che si rapportano oggi al Metaverso sono principalmente orientate alla monetizzazione di prodotti, servizi e spazi digitali. Da questo punto di vista, i settori che stanno sperimentando di più sono il fashion, il retail, l’intrattenimento, lo sport, il real estate e i servizi finanziari.

Ma questa non è certamente l’unica strada percorribile. Anche l’interoperabilità di prodotti tra il mondo reale e virtuale, e la simulazione delle proprietà della realtà nello spazio virtuale porterà le aziende a scalare verso nuovi standard.

Con un approccio pragmatico e immediatamente realizzabile, in Avanade lavoriamo per sviluppare il potenziale di un Metaverso pienamente integrato con il mondo in cui viviamo. Grazie all’utilizzo di spazi virtuali e di realtà estesa, stiamo lavorando con i nostri clienti per semplificare e al contempo rendere massimamente produttivi i processi di progettazione, costruzione e manutenzione in azienda. Con organizzazioni che gestiscono infrastrutture fisiche, lavoriamo per modellare e sperimentare nuovi scenari, utilizzando dati storici o modelli di previsione. Inoltre, forniamo alle aziende strumenti di marketing in grado di abilitare nuovi canali ed esperienze coinvolgenti per le persone, dando vita a relazioni con il brand personalizzate e strutturate, prima ancora che avvenga l’acquisto e l’utente diventi un cliente.

Sicurezza informatica, un punto di attenzione per le aziende che vogliono approcciare il Metaverso

Per approfondire il ruolo sella sicurezza nell’ambito del Metaverso, abbiamo chiesto un parere a Jacqueline Galimberti, Cybersecurity Project Manager in Avanade.

Ciao Jac, quali le principali sfide che le aziende devono affrontare in termini di sicurezza informatica nel Metaverso?

“Un fattore da considerare in primis riguarda certamente gli attacchi di rete. Questi possono prendere di mira sia gli utenti finali del Metaverso che gli endpoint dei dispositivi e molto probabilmente gli operatori di questa nuova dimensione o i principali fornitori di servizi. La fusione del mondo virtuale e reale determinata dal Metaverso renderà gli attacchi informatici più pericolosi, con potenziali effetti sistemici su un Paese o un gruppo specifico di persone. È per questo importante dotarsi di opportuni sistemi di sicurezza capaci di prevenire eventuali minacce che potrebbero compromettere la sicurezza dei nostri dati personali e delle informazioni.

Un altro elemento di attenzione è relativo ai difetti tecnici di sicurezza. Attualmente, il Metaverso è ancora in fase di sviluppo e il modello di integrazione tecnologica per la sua realizzazione può presentare diversi difetti di progettazione e vulnerabilità, potenzialmente sfruttabili da cybercriminali interessati a interrompere il corretto funzionamento del sistema. Inoltre, poiché il Metaverso cerca di ottenere la conservazione permanente delle informazioni online, i costi complessivi di aggiornamento e riparazione del sistema saranno di gran lunga maggiori rispetto all’attuale ecosistema digitale. Per ovviare a questa eventualità, Avanade propone un approccio basato su un modello previsionale che permette di visualizzare e modellare diversi scenari, utilizzando dati storici e agevolando così analisi accurate e preventive.

Non sono poi da sottovalutare i casi di manomissioni, furti e perdite su larga scala. Anche in questo caso, l’approccio guidato da Avanade prevede la definizione di una strategia che minimizza i rischi e l’adozione di strumenti adeguati ad approcciare il Metaverso, e sperimentare nuove opportunità, con consapevolezza e tranquillità.