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Le abitudini commerciali dei consumatori stanno cambiando rapidamente. Ti stai adattando?

Nuovi modi di fare shopping richiedono nuovi modi di vendere.

La pandemia di COVID-19 ha mutato i comportamenti di acquisto, e molti cambiamenti rimarranno tali anche in futuro. I prodotti e i servizi per proteggere, connettere e intrattenere i consumatori hanno compiuto un notevole passo avanti nelle vendite. La casa è ora il centro di attività e l'e-commerce è in espansione, così come la domanda per il ritiro e la consegna contactless porta a porta. È un'alternativa più sicura e rapida per proteggere dipendenti e clienti. È la nostra nuova normalità.

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49%

di vendite online in aumento negli Stati Uniti
da marzo ad aprile 2020

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5,3 miliardi di dollari

di vendite online
in un periodo di 30 giorni

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Un aumento di oltre il 33%

nelle vendite giornaliere tramite e-commerce
in Europa


Fonte: Bazaarvoice Network Data

Pur considerando le difficoltà delle attuali condizioni, le organizzazioni tentano di creare l'opportunità di soddisfare le esigenze dei clienti in un mondo di commercio digitale. Velocità, agilità e capacità di offrire una customer experience coerente in tutti i canali sono fattori chiave per i brand di oggi. In che modo puoi orientarti rapidamente e soddisfare le nuove esigenze dei clienti senza sovraccaricare di lavoro i colleghi e interrompere l'attività? Per coloro che hanno bisogno di evolversi rapidamente, Avanade e Microsoft hanno a disposizione una soluzione che aiuterà a muoversi rapidamente.

Implementazione rapida di attività commerciali omnicanale e contactless

Ritiro e consegna contactless basati su Microsoft Dynamics 365 Commerce

I servizi Dynamics 365 Commerce di Avanade offrono ai retailer una combinazione senza pari di velocità, semplicità e sicurezza. In qualità di leader di mercato per le soluzioni Dynamics 365 e 14 volte SI Alliance Partner of the Year di Microsoft, ti aiutiamo a lanciare nuove soluzioni di commercio digitale in tutta sicurezza.

Reagisci, riorganizza e rinnova per preparare la tua azienda ad affrontare qualsiasi sfida riservi il futuro.

Rispondi rapidamente a una domanda in continua evoluzione
Avvia un'esperienza di Buy Online e Pick up at Store (BOPAS) per una customer experience senza soluzione di continuità.

Reimposta la tua strategia digitale
Aumenta il successo dell'e-commerce con la personalizzazione e l'evasione intelligente degli ordini.

Rinnova con approfondimenti intelligenti
Utilizza l'intelligenza artificiale e l'automazione per aumentare l'agilità e creare esperienze differenziate.

Commerce Accelerator di Avanade

Per esperienze commerciali socialmente responsabili e contactless, in grado di offrire valore a lungo termine.

Entro 2-4 settimane, possiamo aiutarti a installare e adattare Dynamics 365 Commerce in modo da poter servire con successo:

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CLIENTI.
Avanade ti aiuta a ottimizzare Dynamics 365 Commerce per offrire esperienze di shopping limpide, salutari e sicure, tra cui il ritiro o la consegna contactless e porta a porta, per soddisfare clienti che cambiano costantemente stile di vita, preoccupazioni e desideri.

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COLLEGHI.
Avanade garantisce che Dynamics 365 Commerce rispetterà le sue promesse come piattaforma di commercio integrata e senza soluzione di continuità, per semplificare la vita dei dipendenti e colleghi e aiutandoli a prendere le decisioni giuste al momento giusto, mantenendoli al contempo al sicuro e in salute.

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COMMUNITY.
Avanade ha configurato Dynamics 365 in modo da poter fornire programmi che supportino i lavoratori in prima linea, fornendo loro un accesso semplice e sicuro alle risorse, ai materiali e agli strumenti di cui hanno bisogno per operare con eleganza sotto pressione.

Sei il candidato ideale per l'Accelerator Program?

La tua organizzazione potrebbe essere in grado di partecipare al programma Commerce Accelerator di Avanade.

  • La tua organizzazione si impegna a fornire esperienze di acquisto socialmente responsabili?
  • I tuoi clienti hanno bisogno della flessibilità necessaria per interagire con te online e presso i negozi?
  • Sei in grado di offrire una selezione di prodotti limitata e prezzi stabili online?
  • Hai bisogno di una soluzione completamente integrata che colleghi la supply chain e la gestione dell'inventario agli sforzi di front-end nel settore retail?
  • La tua organizzazione vuole ottenere una soluzione aziendale nuova o rivista per commercializzare A.S.A.P.?

Scopri se sei idoneo al programma. Contattaci ora per una valutazione completa sulla tua idoneità.

Scopri come si presenta il futuro dell'e-commerce dal punto di vista dei nostri esperti del settore.

La nostra esperienza di commercio omnicanale

Avanade è frutto di una joint venture tra Microsoft e Accenture. L'unione delle nostre competenze a livello tecnico, strategico e di settore al servizio dei mercati retail e del commercio digitale è ampia e utile a comprendere le complessità uniche del mercato. Possiamo aiutarti a implementare e ottimizzare un'esperienza di commercio che ti consenta di competere in modo efficace per vincere.

Vantiamo una vasta competenza nel settore retail:
IDC ha nominato Avanade e Accenture leader di mercato nell'implementazione delle soluzioni Microsoft

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Disponiamo di oltre 2.400 professionisti nel settore retail.

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Siamo attualmente impegnati nella realizzazione di oltre 100 importanti progetti retail a livello mondiale.

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Undici dei 40 retailer più importanti su scala globale sono clienti Avanade.

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Più di 700 risorse della nostra Global Delivery Network sono dedicate al settore retail.

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Siamo noti nel settore per il contributo all'innovazione che abbiamo fornito in occasione dell'NRF e di altri importanti eventi.

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Forrester ha ottenuto lo status di leader di mercato Avanade per le tecnologie Dynamics 365.

Prossimi passi

La trasformazione digitale non può più attendere. Scopri come possiamo aiutarti ad avviare un'esperienza di commercio omnicanale, contactless ed end-to-end.

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