Per fornire un'assistenza clienti più reattiva, le organizzazioni stanno rivalutando le tradizionali tecniche di acquisizione dei lead, come le campagne e-mail batch e blast. Nel frattempo, i team di marketing sono ostacolati da risorse limitate e crescente domanda di esecuzione delle campagne, oltre che da una crescente quantità di informazioni sui clienti e dalle aspettative relative all'acquisizione di lead di alta qualità. Microsoft Dynamics 365 e Adobe Marketo Engage offrono una soluzione di livello avanzato per la gestione end-to-end del ciclo di vita dei lead (o come gestire i lead durante il passaggio tra i sistemi e le fasi del funnel di vendita). Tuttavia, l'integrazione di questi sistemi richiede molto di più che il singolo utilizzo strumenti e tecnologie .
Leggi la nostra guida per scoprire l'approccio di Avanade alla gestione completa del ciclo di vita dei lead con Microsoft Dynamics 365 e Marketo.