Per fornire un'assistenza clienti più reattiva, le organizzazioni stanno ripensando alle tradizionali tecniche di acquisizione dei lead, come le campagne e-mail batch e blast. Nel frattempo, i team di marketing sono ostacolati dalle risorse limitate e dalla crescente domanda di esecuzione delle campagne, dalle informazioni sui clienti e dalle loro aspettative relative all'acquisizione di lead di alta qualità. Microsoft Dynamics 365 e Adobe Marketo Engage offrono una soluzione di livello avanzato per la gestione end-to-end del ciclo di vita dei lead (o come gestire i lead durante il passaggio tra i sistemi e le fasi del funnel di vendita). Tuttavia, l'integrazione di questi sistemi richiede molto di più che strumenti e tecnologie da soli.
Continua a leggere per scoprire l'approccio a cinque punti di Avanade alla gestione completa del ciclo di vita dei lead con Microsoft Dynamics 365 e Marketo.
