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Workplace experience, perché un approccio olistico è più che mai importante

Stiamo assistendo a un cambiamento generazionale nel nostro modo di lavorare e nella dinamica dipendente/datore di lavoro, che in passato avevamo vissuto solo in seguito a grandi sconvolgimenti (conflitti globali) o a rivoluzioni industriali e tecnologiche (come l'introduzione del PC nell'ambiente di lavoro).

Oggi più che mai, preservare e tutelare l'employee experience (EX) è una responsabilità condivisa universalmente e da tutta la leadership. Il nostro framework Workplace Experience stabilisce l'importanza della collaborazione tra IT, risorse umane e linee di business per adottare un approccio olistico all'ambiente di lavoro, migliorando contemporaneamente la situazione del dipendente e quella dell'azienda.

Scopri di quali vantaggi beneficiano sia le aziende che i dipendenti quando i leader dell'IT, delle risorse umane e delle linee di business collaborano nel promuovere una workplace experience olistica: Scopri la nostra guida Rethink WX.

Le aziende che hanno registrato il 20% dei punteggi WX più alti hanno ottenuto prestazioni migliori della concorrenza durante la crisi dovuta al COVID-19, con una differenza positiva nel prezzo medio delle azioni del 112,29%.1

Markus Petrak Corporate Director, Integrated Business Solutions, Henkel AG

Potenza x Impegno = Continuità

Dotando le persone delle tecnologie giuste e coinvolgendole in piacevoli esperienze, è possibile creare un valore sostenibile per le aziende attraverso una maggiore efficienza, produttività e crescita.

La ricerca condotta dal MIT Sloan Center of Information Systems Research (CISR) dimostra che le aziende incluse nel 25% di quelle che registrano i migliori risultati in termini di employee experience riescono a:

  • Raddoppiare la soddisfazione del cliente (NPS, Net Promoter Score rettificato per il settore)
  • Generare il doppio dell'innovazione in termini di percentuale di ricavi ottenuti da nuovi prodotti e servizi
  • Ottenere una redditività superiore del 25% rispetto ai concorrenti
(2) “Building business value with employee experience,” Kristine Dery e Ina M. Sebastian, MIT Sloan Center of Information Systems Research (CISR), Research Briefing, Volume XVII, Numero 6, giugno 2017
    GUIDA PRATICA

    Guida a Microsoft Teams

    Scoprite come offrire una magnifica workplace experience con Microsoft Teams.

    Punto Di Vista

    Workplace Experience: il nuovo fattore in grado di promuovere un valore aziendale sostenibile

    Perché la trasformazione inizia dal vostro ambiente di lavoro.

    RICERCA

    Ricerca per gli executive sulla workplace experience

    Secondo la ricerca, un approccio olistico è fondamentale per la workplace transformation

    GUIDA PRATICA

    Telelavoro, siamo qui per aiutarvi

    La guida al telelavoro per i dipendenti e i datori di lavoro.

    Funzionalità end-to-end per offrire una workplace experience end-to-end

    • Microsoft Global Alliance SI Partner of the Year 2021 per la sedicesima volta
    • Microsoft Employee Experience Partner of the Year 2021
    • Microsoft Global Modern Workplace per Firstline Worker Partner of the Year 2020
    • Microsoft Digital Transformation Partner of the Year 2019
    • Vincitore del premio inaugurale Microsoft Security 20/20 per la categoria Security Advisory
    • Partner primo classificato per Teams nel 2019 (e Office 365 per 10 anni consecutivi)
    • 19 competenze Gold Microsoft, tra cui la nuova competenza di sicurezza
    • Strategia digitale e pratiche di change enablement, studio digitale full-service e pratiche di experience design e 3.500 esperti di analytics
    • La società di ricerca HFS ha scelto Accenture e Avanade come migliori fornitori di servizi di progettazione digitale dell'ambiente di lavoro
    Workplace Experience: Do what matters!

    In che modo un approccio olistico all'ambiente di lavoro può aiutare un'azienda ad avere successo.

    Telelavoro, siamo qui per aiutarvi

    La guida al telelavoro per i dipendenti e i datori di lavoro.

    Come gestire il lavoro distribuito durante le interruzioni operative

    Consigli sulle best practice per le aziende che stanno rapidamente adottando il telelavoro.

    Domande frequenti sulle problematiche del lavoro da remoto

    Avanade risponde alle domande più frequenti sul lavoro da remoto.

    Cabot Microelectronics Corporation crea una roadmap per migliorare il coinvolgimento e la collaborazione dei dipendenti

    Per migliorare la gestione dei flussi di lavoro, Cabot Microelectronics Corporation ha investito recentemente in Microsoft Office 365.

    Continental AG fornisce una nuova workplace experience con la chatbot

    Continental AG ha adottato il nostro acceleratore di chatbot CuriousBot per fornire rapidamente una soluzione.

    Microsoft Teams

    Avanade realizza una fantastica workplace experience per i clienti che hanno Microsoft Teams.

    Worklace Platform Modernization

    Trasforma l’ambiente di lavoro con una piattaforma attuale.

    Intelligent Automation

    Potenzia l'automazione dei tuoi processi con la data intelligence e l'AI.

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