変わり始めている銀行業界

市況の変化や、テクノロジーと規制の大幅な変更によって、銀行は将来的にビジネス・ニーズを満たせなくなるリスクにさらされています。そのうえ、予想外の新規参入企業が従来の銀行のビジネス・モデルを脅かしています。

銀行業界の状況変化と競合企業の増加に伴い、顧客の期待も変わりました。顧客は、対応方法や取引方法が自分に合わせてカスタマイズされることを求めるようになりました。求めているものが得られなければ、顧客はその要望を叶えてくれる競合へ移ってしまうでしょう。

「完了した一連のプロジェクトは、競合企業よりも先進的なものとなりました。 アバナードの貢献がとても重要だったと思います。おかげで当社は革新性の先頭に立つことができました」

Massimo Castagnini CEO, Consorzio Operativo,モンテ・デイ・パスキ・ディ・シエナ銀行

銀行業務の再創造

テクノロジーに追いつくだけではなく、それをリードする銀行になりましょう。ビジネス・プロセスが改善され、効率性が最大化、俊敏性が向上することで、ビジネスの改革に集中できるようになります。

他行が提供に苦労している、パーソナライズされたサービスと新しい経験を独自のインテリジェントな銀行業務で叶え、お客様に驚きと喜びを与えましょう。

テクノロジーを変革する

アバナードは、以下3分野に重点を置き、貴行がデジタル世界で生き延びるだけではなく、お客様の期待を超え、競合との差別化が実現する改革を支援します。

  1. レガシーITの最新化
  2. 運用の最適化
  3. カスタマー・エクスペリエンスの再構築

アバナードの金融業に関する深い知見

アバナードは、世界10大銀行のうち7行を含む300社以上の金融業・金融関連企業のデジタル化を実現してきました。複雑な銀行業界を熟知するプロフェッショナルが、的確なソリューションを提案し、貴行のデジタル改革をサポートします。

銀行業

デジタル バンキングに移行する方法

銀行には、今日のデジタルカスタマーにサービスを提供し、デジタル ワークプレースを構築することが求められています。

スマートなデジタル バンキングの時代へようこそ

eBook : アバナードの銀行業界ベスト プラクティスがデジタル革新を成果に結び付けます。

Avanade Technology Vision 2017

金融業界はAIファーストの世界を受け入れる必要があります。それはなぜなのでしょうか?

顧客分析と洞察

個客に合わせたエクスペリエンスと的確なアドバイスを提供して銀行にお客様を引き寄せましょう。

従業員のデジタル・エクスペリエンス

従業員の生産性を向上し、ソーシャルやモバイルの活用を可能とし、豊富なデータへアクセスできる環境を用意します。

デジタル企業分析

時間や場所を問わず、強力なインテリジェンスにアクセスできます。

デジタル・マーケティング

ロイヤルティを構築し、ブランドを強化するデジタル・カスタマー・エクスペリエンスを実現します。

業種別ソリューション

業種に特化したソリューションでデジタル化を実現します。

次のステップ

デジタル テクノロジーで銀行業務を変革する方法をご説明します。

閉じる
Modal window
Contract
ページをシェア