This is a hybrid consulting role with travel to client sites when required. Candidates must be authorized to work in the applicable country without current or future sponsorship requirements.

Why Avanade?

At Avanade, we help organizations realize the full potential of Microsoft technology. As the leading Microsoft solutions provider, we combine deep industry expertise, business consulting, cloud services, AI, data, and Microsoft Business Applications to help our clients drive transformation and achieve measurable business outcomes.

Joining Avanade means working alongside some of the brightest minds in the Microsoft ecosystem, supporting enterprise clients through every stage of their Dynamics 365 journey while building a rewarding career in a collaborative, inclusive, and growth-oriented environment.

Role Overview

As an D365 Project Coordinator, you will support the successful delivery of D365 ERP projects and managed services engagements. Working closely with Project Managers, Delivery Leads, and cross-functional teams, you'll help ensure projects are delivered on schedule, within budget, and to the highest quality standards while maintaining a strong focus on client satisfaction.

You are organized, proactive, and detail-oriented, with the ability to coordinate multiple priorities, track project progress, manage risks, and communicate effectively with both internal teams and clients.

Day-to-Day You Will

• Support the ERP D365 Evolution team in delivering ongoing value and continuous improvement for client engagements.
• Assist with project planning, estimating, scheduling, and activity coordination.
• Maintain project plans, timelines, status reports, risk logs, and issue trackers.
• Coordinate project meetings, document action items, and monitor progress against key milestones.
• Support project governance and delivery management processes.
• Track project financials, including work orders, invoicing support, and budget monitoring.
• Facilitate communication between project stakeholders, clients, and delivery teams.
• Assist with change management and change enablement activities.
• Organize and maintain project documentation and delivery artifacts.
• Escalate risks, issues, and dependencies to senior delivery team members as appropriate.

Leader en prévente – Applications métier (BizApps) – Est du Canada

Pre-Sales Lead – Business Applications - Eastern Canada 

Présentation du rôle 

Avanade Canada est à la recherche d’un(e) leader expérimenté(e) en prévente pour les applications métier – Solution Seller / Architecte (niveau Manager ou Senior Manager) – afin de se joindre à la pratique Business Applications. Le rôle met l’accent sur le leadership en prévente, la structuration d’opportunités stratégiques et le développement du marché autour de Microsoft Dynamics 365 (ERP et CRM) et de la Power Platform. 

Ce poste s’adresse à un(e) solution seller et leader commercial, et non à un(e) architecte fonctionnel(le) spécialisé(e) dans la configuration détaillée. La personne retenue apportera une vision transversale des applications métier, une forte acuité commerciale et une capacité démontrée à développer la présence marché et le pipeline, particulièrement dans l’Est du Canada et le marché de Montréal. 

Ensemble, nous faisons ce qui compte. 

Responsabilités principales 

Leadership en prévente et pilotage des opportunités 

• Diriger et orchestrer les activités de prévente pour des opportunités complexes. 

• Mener les conversations initiales, qualifier les opportunités et définir la stratégie de poursuite. 

• Être responsable du récit de solution et de la proposition de valeur couvrant les solutions ERP (Dynamics 365 Finance, Supply Chain, Project Operations) et CRM (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing). 

• Collaborer étroitement avec les architectes de livraison et les spécialistes sectoriels. 

Développement du marché et croissance du pipeline 

• Agir comme solution seller BizApps visible sur le marché canadien. 

• Développer le pipeline et la présence d’Avanade dans l’Est du Canada, incluant Montréal. 

• Collaborer avec les équipes Ventes, Client Solutions, Accenture et Microsoft pour identifier et stimuler de nouvelles opportunités. 

• Bâtir un pipeline durable aligné sur la stratégie Applications métier. 

Structuration de solutions axées sur la valeur 

• Traduire des enjeux d’affaires complexes en solutions orientées résultats. 

• Positionner et différencier les solutions en mettant en avant la valeur d’affaires et les résultats de transformation en s’appuyant sur Dynamics 365, la Power Platform et les technologies Microsoft connexes. 

• Éviter les détails techniques ou de configuration approfondis au profit d’une approche orientée valeur s’appuyant sur les forces distinctives d’Avanade. 

Engagement client et exécutif 

• Établir des relations de confiance avec les dirigeants d’affaires et de technologie. 

• Animer des ateliers de vision, des conversations de niveau exécutif, des séances de découverte reliant la stratégie client à des feuilles de route de transformation en applications métier. 

• Interagir avec assurance auprès des cadres C-level et VP pour influencer les décisions. 

Leadership commercial et réponses aux appels d’offres 

• Diriger les réponses aux RFP et RFI. 

• Définir le périmètre, les hypothèses, les risques et les aspects commerciaux. 

• Collaborer avec les équipes de livraison, finances, juridiques et autres experts pour élaborer des propositions réalisables intégrant des modèles de livraison de haut niveau et des estimations d’effort, tout en garantissant la viabilité et la clarté commerciales. 

Collaboration avec l’écosystème et les partenaires 

• Travailler étroitement avec Microsoft, Accenture et les partenaires ISV afin de cocréer des solutions. 

• Soutenir les démarches conjointes et renforcer la position d’Avanade comme partenaire de référence en applications métier Microsoft au Canada. 

• Représenter Avanade lors d’événements clients, partenaires et sectoriels. 

Continuité entre ventes et livraison 

• Assurer un transfert fluide des connaissances entre la phase de vente et les équipes de livraison. 

• Maintenir la continuité de la vision, du périmètre et de la valeur promise de la poursuite jusqu’à l’exécution. 

• Contribuer à la préparation du succès des équipes de livraison. 

About Us

At Avanade, we help organizations realize the full value of their technology investments by ensuring people adopt, embrace, and thrive through change. As a Manager in our Organizational Change Management (OCM) practice, you will lead clients through complex business, digital, data, and AI transformations.

This role sits at the intersection of business transformation, employee experience, and emerging technologies. You will partner with executives, business leaders, technology teams, and end users to develop and execute change strategies that accelerate adoption, drive value realization, and deliver lasting business outcomes.

You will play a key role in helping clients successfully implement transformative initiatives, including AI and Microsoft Copilot adoption, data and analytics modernization, operating model transformations, and enterprise technology programs. 

What you'll do:

Lead organizational change initiatives

• Develop and execute comprehensive change management strategies and plans for large-scale business and technology transformations.

• Conduct stakeholder assessments, change impact analyses, readiness assessments, and risk evaluations.

• Define and implement change interventions to address organizational challenges and accelerate adoption.

• Establish governance structures and change networks to support transformation objectives.

Drive AI and Copilot adoption

• Lead organizational readiness and adoption initiatives for AI and GenAI programs, including Microsoft 365 Copilot.

• Partner with client leadership teams to define adoption strategies, success measures, and value realization approaches.

• Facilitate workshops that identify AI opportunities, use cases, and change implications for employees and leaders.

• Design scalable approaches to sustain AI-enabled ways of working. 

Engage and influence stakeholders

• Build trusted relationships with executive sponsors and senior business leaders.

• Develop executive communication strategies and stakeholder engagement plans.

• Facilitate leadership workshops, steering committees, and decision-making sessions.

• Help sell new work through quality engagement delivery and client conversations. 

• Align diverse stakeholder groups around transformation objectives and expected outcomes.

Design learning and adoption programs

• Create and oversee training, communications, and adoption activities.

• Collaborate with learning teams to build scalable learning journeys and enablement programs.

• Measure adoption effectiveness through defined KPIs, usage analytics, and business outcomes.

• Continuously refine programs based on employee feedback and adoption insights.

Grow the practice

• Support business development activities including proposals, solutioning, and client presentations.

• Contribute to thought leadership and development of Advisory offerings.

• Mentor team members and help build OCM and AI adoption capabilities across the practice.

• Collaborate across Avanade's Advisory, Data & AI, Modern Workplace, and Industry teams.