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Lauréats des Sitecore Experience Awards 2018

Nous sommes ravis de travailler avec des clients du monde entier développant une réflexion approfondie sur la création d’expériences client engageantes, interactives et personnalisées. Plusieurs de ces entreprises, ainsi qu’Avanade, ont été lauréats des Sitecore Experience Awards 2018.

Lisez le communiqué de presse de Sitecore pour consulter la liste complète des lauréats.



Découvrez les précédents lauréats parmi les clients Avanade.

Open Universities Australia

SEA-contextual-data-driven-Data-Driven-Nippon-PaintCatégorie : Meilleur retour sur investissement pour l’entreprise

Partenaire : Avanade

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Devenir le leader du marché australien de l’enseignement supérieur tout en dynamisant les capacités commerciales d’OUA

Open Universities Australia (OUA) a une vision ambitieuse pour l’avenir de l’enseignement supérieur. Sa mission est d’être la référence pour tous ceux qui souhaitent poursuivre des études supérieures en ligne en Australie. OUA a cependant pris conscience que sa présence numérique ne reflétait pas la promesse de sa marque. Il était par conséquent essentiel de créer un nouveau site Web qui permettrait d’offrir dès maintenant à ses étudiants un service plus efficace et de réaliser la vision de la marque sur la durée. Avanade et Sitecore étaient idéalement placés pour aider OUA à relever ses défis les plus pressants et à créer une plateforme afin d’atteindre ses objectifs à plus long terme. Avanade a conçu et développé une nouvelle plateforme Sitecore qui rationalise les processus de gestion des applications et des cours et offre à OUA une vision à 360 degrés de sa base d’étudiants.

Volvo Cars

Catégorie : Meilleure utilisation de Sitecore en tant que plateforme de gestion de l’expérience numérique (DXP)

Partenaire : Avanade

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Accélérer les performances commerciales et d’expérience client de Volvo Cars

Le business model de Volvo Cars est axé sur le digital et c’est cette approche qui a poussé ce constructeur automobile haut de gamme à s’engager dans un ambitieux projet de transformation. Volvo Cars cherchait à redéfinir son expérience de marque en ligne et, par là même, à stimuler ses performances commerciales. Le projet de transformation numérique mis en œuvre par Avanade a permis de répondre à de nombreux défis, et les résultats obtenus jusqu’à présent sont probants. Volvo Cars a atteint son objectif de devenir le leader de l’innovation numérique dans le secteur automobile et a obtenu toute une série de résultats notables, dont une augmentation des ventes mondiales de 7 % par rapport à 2016 (grâce à la nouvelle plateforme numérique) et une croissance de 48 % du nombre de clients utilisant son configurateur automobile en ligne.

Avanade

SEA-contextual-data-driven-Data-Driven-Nippon-PaintCatégorie : Délais de commercialisation les plus réduits

Partenaire : Avanade

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Accélérer l’évolution de notre marque et concrétiser notre ambition de devenir le leader de l’innovation numérique

Chez Avanade, nous offrons des solutions numériques primées à la pointe du secteur. Pourtant, notre propre identité de marque ne reflétait pas nos atouts numériques et notre capacité à aider nos clients à transformer leur entreprise. Rafraîchir notre identité de marque nous est apparu comme le moyen le plus efficace de nous réintroduire sur le marché. Au cœur de notre identité de marque se trouve notre site Web, un environnement digital comprenant 25 sites nationaux et près de 10 000 pages. En s’appuyant sur une approche de conception robuste, des principes de développement Sitecore et une méthodologie de déploiement de programme agile, nous avons pu réaliser ce projet à la vitesse requise, livrant, dans les délais impartis, un site Web rafraîchi et à la hauteur des exigences de nos clients. Le déploiement rapide a offert des avancées tangibles, notamment en matière de personnalisation, de performance de conversion, d’efficacité et d’engagement. Trois mois après le lancement de la première phase du site Web, nous avons constaté une amélioration de 72 % du taux de clics parmi les visiteurs ciblés.

Merck & Co, Inc

Catégorie : Meilleure expérience reposant sur des contenus Web

Partenaire : Avanade

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Aider un géant de la santé à assurer plus de 140 millions de sessions utilisateurs par mois

Le Manuel MSD est l’une des ressources de référence les plus réputées à la disposition des professionnels de santé du monde entier. En 2014, le Manuel MSD est passé à une stratégie tout numérique et s’est fixé comme objectif ambitieux d’atteindre 3 milliards de personnes d’ici 2020. Cependant, son ancien système de gestion des contenus (CMS) entraînait un cycle de publication trop long, ce qui présentait le risque que les connaissances scientifiques aient déjà changé au moment de la publication effective de la mise à jour. Le Manuel MSD devait également créer une expérience plus accessible pour les utilisateurs de différents continents, pour qu’ils puissent consulter les contenus dans différentes langues et sur différents appareils. La solution Sitecore hébergée sur Microsoft Azure et mise en œuvre par Avanade a déjà apporté la flexibilité, l’évolutivité et la prévisibilité des coûts que le Manuel MSD recherchait. Elle a également contribué à améliorer considérablement la façon dont le Manuel MSD gère et publie ses contenus médicaux localisés.

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Prochaines étapes

Découvrez comment nous pouvons vous accompagner dans la mise en œuvre d'expériences client gagnantes et intégrées.

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