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Devenez une banque digitale intelligente

La stabilité a longtemps été le mot d’ordre dans le domaine bancaire. À l’ère du numérique, la stabilité n’est plus un avantage si elle devient synonyme de lenteur. Les banques doivent désormais se donner les moyens de travailler plus intelligemment.Si elles ne s’adaptent pas au rythme soutenu des évolutions technologiques, elles verront inévitablement leur compétitivité en pâtir. Or perdre ainsi un avantage concurrentiel n’est tout simplement pas envisageable, dans un contexte où seulement 5 % des clients estiment que leur banque leur offre le service proactif qu’ils attendent (selon une enquête récente).

« Nous avons réalisé une série de projets qui peuvent être considérés comme précurseurs par rapport à ce que proposent nos concurrents. La contribution d’Avanade est extrêmement importante dans la mesure où elle a permis à notre entreprise d’être à la pointe de l’innovation. »


Massimo Castagnini PDG, Coopérative d’exploitation, Gruppo Monte dei Paschi

Avantages : Des expériences plus riches, des modes de travail plus intelligents

La révolution numérique peut constituer une menace pour les banques, mais c’est aussi une réelle opportunité. Les nouvelles technologies peuvent aider les banques à être plus proches de leurs clients en leur proposant des expériences plus riches et plus attrayantes. Et elles peuvent donner aux employés les moyens de travailler de manière plus intelligente. Aussi, loin de la fuir et de la redouter, utilisez la révolution numérique comme un levier et découvrez de nouvelles manières d’exercer votre activité. Avanade aide les banques à tirer parti des outils et plateformes numériques afin d’enrichir les relations avec leurs clients et d’optimiser les performances de leurs employés. En associant des solutions Microsoft de pointe aux meilleures pratiques du secteur bancaire, nous pouvons vous aider à aligner votre infrastructure IT et votre stratégie métier.

Au service des clients et des employés

Les services d’Avanade en matière d’innovation digitale aident les banques à transformer l’expérience clients et employés.

Client connecté En créant des services bancaires centrés sur le client et en offrant des interactions fortement personnalisées sur l’ensemble des canaux.

Environnement de travail numérique En simplifiant et améliorant les processus, la collaboration et l’accès aux données, rendant ainsi les employés plus productifs.

Notre expertise dans le domaine bancaire

Avanade est une joint-venture entre Microsoft et Accenture. Nos experts ont une connaissance approfondie des complexités du métier bancaire et tout le savoir-faire technologique indispensable pour assurer la transformation numérique de vos opérations. C’est ce qui explique qu’Avanade travaille avec un grand nombre de banques comptant parmi les plus performantes au monde. Nous avons travaillé avec plus de 300 entreprises de services financiers dans le monde entier :

  • 44 des 50 plus grandes banques mondiales
  • 14 des 15 plus grandes banques d’investissement
  • 15 des 20 plus grands gestionnaires de fonds mondiaux

Comment devenir une banque digitale ?

Vous devez à la fois répondre aux nouveaux besoins des clients, plus « connectés », et par conséquent créer un environnement de travail plus digitalisé pour vos équipes.

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Présentation de la banque intelligente

OnWindows : Comment implémenter la technologie pour offrir une expérience client plus innovante.

La banque de tous les jours

Le point de vue d’Accenture sur le rôle des nouvelles technologies qui révolutionnent les écosystèmes clients.

Transformation de la collaboration

North Shore Credit Union améliore sa productivité.

Analyse et connaissance du client

Embarquez vos clients dans une expérience engageante via des conseils et services plus personnalisées.

Digitaliser l’expérience des employés

Donnez à vos employés les moyens de travailler dans un cadre plus productif, plus collaboratif, plus mobile et plus riche en données.

L’analytique appliquée à l'entreprise digitale

Intelligence et puissance, partout et à tout moment.

Secteurs d’activité

Permettre à chaque entreprise de réussir sa transformation numérique, quelle que soit son activité

Prochaines étapes

Découvrez comment les nouvelles technologies peuvent transformer les opérations bancaires.

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