Services publics et gouvernementaux

Avanade donne aux citoyens et aux fonctionnaires les moyens de faire ce qu'il faut. L'exploitation du plein potentiel de Microsoft avec un partenaire de confiance ouvre la voie à l'innovation et à un service public plus solide.

Soyez l'agence du changement

Améliorer les services publics en optimisant ce que vous avez déjà vous permet de réaliser ce qui compte : des expériences optimisées qui simplifient la vie quotidienne des gens. Suivre la bonne voie vers l'impact numérique signifie adopter une approche axée sur les personnes pour servir les usagers, tout en donnant à vos collaborateurs les moyens de proposer des services de façon efficace.


Si les outils Microsoft font partie de votre plan d'innovation, vous avez besoin d'un partenaire de confiance pour en exploiter tout le potentiel.


En tant que premier partenaire stratégique de Microsoft, Avanade est le partenaire idéal pour vous aider à réaliser le potentiel de vos investissements Microsoft. Grâce à l'expertise d'Avanade, vous pouvez réduire les coûts et renforcer la sécurité pour faire ce qui compte : soutenir vos collaborateurs et satisfaire vos usagers.

Accélérez votre transformation 
Réduisez les vulnérabilités et augmentez la sécurité
Protégez les données du secteur public avec un investissement supplémentaire minime dans la plateforme.
Poursuivez votre programme de développement durable
Investissez dans le numérique pour apporter plus d'agilité, de visibilité et de sécurité aux organisations du secteur public.
Améliorez l'infrastructure vieillissante
Faites des progrès numériques vers la modernisation en passant à l'informatique dématérialisée.
Offrez une nouvelle expérience aux usagers
Des expériences rapides, sécurisées et transparentes
Faites passer l'expérience des usagers de bonne à excellente grâce à l'automatisation, à l'IA générative et au numérique.
Réduisez les coûts de service
Suivez l'évolution des besoins des usagers tout en gérant les dépenses.
Transformez l'engagement des usagers
Offrez une expérience omnicanale au centre de contact pour répondre aux besoins des usagers.
Innovez à grande échelle pour préparer l'avenir 
Libérez le potentiel de l'IA générative
Créez une valeur transformatrice pour votre agence, vos collaborateurs et votre communauté grâce à l'IA.
Intégrez l'éthique numérique pour améliorer la confiance 
Intégrez l'éthique numérique à votre organisation et à vos processus, aux structures de gouvernance existantes, aux mesures et aux audits afin d'instaurer la confiance.
Potentiel de main-d'œuvre de première ligne
Débloquez les investissements existants en matière d'environnement de travail moderne de Microsoft afin de stimuler la productivité et d'autonomiser les collaborateurs de première ligne. 

Nos solutions dédiées aux organisations du secteur public

Accélérez votre transformation 
Réduisez les vulnérabilités et augmentez la sécurité
Protégez les données du secteur public avec un investissement supplémentaire minime dans la plateforme.
Poursuivez votre programme de développement durable
Investissez dans le numérique pour apporter plus d'agilité, de visibilité et de sécurité aux organisations du secteur public.
Améliorez l'infrastructure vieillissante
Faites des progrès numériques vers la modernisation en passant à l'informatique dématérialisée.
Offrez une nouvelle expérience aux usagers
Des expériences rapides, sécurisées et transparentes
Faites passer l'expérience des usagers de bonne à excellente grâce à l'automatisation, à l'IA générative et au numérique.
Réduisez les coûts de service
Suivez l'évolution des besoins des usagers tout en gérant les dépenses.
Transformez l'engagement des usagers
Offrez une expérience omnicanale au centre de contact pour répondre aux besoins des usagers.
Innovez à grande échelle pour préparer l'avenir 
Libérez le potentiel de l'IA générative
Créez une valeur transformatrice pour votre agence, vos collaborateurs et votre communauté grâce à l'IA.
Intégrez l'éthique numérique pour améliorer la confiance 
Intégrez l'éthique numérique à votre organisation et à vos processus, aux structures de gouvernance existantes, aux mesures et aux audits afin d'instaurer la confiance.
Potentiel de main-d'œuvre de première ligne
Débloquez les investissements existants en matière d'environnement de travail moderne de Microsoft afin de stimuler la productivité et d'autonomiser les collaborateurs de première ligne. 

Notre expertise du secteur d'activité

Témoignages clients

déménagement familial
Les services managés d'Avanade permettent à Home Group de tirer pleinement profit de ses opérations de migration vers le cloud en exploitant de nouvelles technologies.
policier
Police Federation of England and Wales (Fédération de police d'Angleterre et du Pays de Galles) assure la pérennité de la consultation et du stockage des plaintes légales.
L'important pour National Highways, c'est de permettre aux entreprises et aux communautés de rester connectées en accédant facilement aux données concernant les projets.
chargement des colis
Avanade et Austrian Post ont collaboré à la mise en œuvre d'un système CRM pour l'entreprise afin d'améliorer l'assistance aux clients.

Coup de projecteur sur les experts

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Darren Brown

Responsable mondial Secteur des administrations et des services publics

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Les pouvoirs publics à l'ère de l'IA générative

Les agences gouvernementales capitalisent sur l'IA pour augmenter leur puissance de traitement afin de générer des informations utiles aux collaborateurs et aux citoyens.

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