Situation
Lorsqu’un turbocompresseur ABB a besoin de maintenance, il est nécessaire de faire appel à un ingénieur spécialisé. Étant donné qu’il n’existe que 700 de ces ingénieurs dans le monde, il est important que chacun d’entre eux dispose de la formation la plus récente.
En s’appuyant sur l’innovation, Avanade aide ABB Turbocharging à relever ses défis opérationnels et de formation en explorant l’utilisation de nouvelles technologies qui changent la donne. Nous avons présenté à l’entreprise le système HoloLens 2 de Microsoft – un dispositif de réalité mixte immersif qui combine des services de cloud et d’IA pour aider les employés à apprendre, à communiquer et à collaborer plus efficacement. L’objectif est d’aider ABB Turbocharging à faire en sorte que les compétences adéquates se trouvent chez les bonnes personnes, au bon moment et au bon endroit.
En intégrant l’intelligence en temps réel et la prise de décision accélérée dans les activités quotidiennes des employés, cette technologie peut aider l’entreprise à réduire les interruptions de service, à accélérer le temps de réparation, à améliorer la conformité aux accords de niveau de service et à accroître la productivité.
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