Situation de l'entreprise
En 1997, la FHLB a développé une application pour une de ses lignes métier majeures. Cette application propose des services complets de montage de prêts immobiliers. À ce jour, 40 milliards de dollars de prêts ont été financés grâce à cette application, et ce chiffre devrait augmenter. Dans la mesure où cette application est indispensable à la banque pour ses activités et sa stratégie, celle-ci a décidé de l'améliorer en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en renforçant sa capacité à gérer la croissance de l'activité.