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Situation de l'entreprise
Avec 50 000 personnes à connecter, l'interaction et la collaboration n'étaient pas évidentes à mettre en place pour cet acteur mondial du secteur de la chimie. Mais l'entreprise cherchait d'autres manières de connecter les employés et de préserver les connaissances de ses scientifiques et chimistes. Elle souhaitait aussi que ses équipes accèdent plus facilement aux informations pertinentes sans devoir parcourir une multitude de répertoires et d'autres ressources.
Les plus d'Avanade
Grâce à son savoir-faire en matière de plateformes collaboratives, Avanade a mis en place une ressource tournée vers l'avenir pour ce fabricant de produits chimiques. La nouvelle plateforme encourage le partage des connaissances, une recherche de contenu efficace et la collaboration tant interne qu'externe. Avanade a utilisé de nouveaux outils et de nouvelles technologies pour créer un système dont l'aspect et le mode de fonctionnement sont cohérents pour chaque utilisateur, où qu'il se trouve à l'échelle mondiale. Loin d'être une solution de fortune, le nouveau système soutient au contraire la vision à long terme de la société en matière de collaboration des employés.
Comment cela fonctionne
Grâce à la solution "MySite" personnalisée, les scientifiques et les chimistes peuvent localiser du contenu et envoyer des messages vers un répertoire centralisé pour les publications scientifiques, tout en complétant ces connaissances à l'aide de profils MySite qui permettent d'identifier plus facilement les experts au sein de toute l'entreprise. Les microblogs ainsi que la possibilité d'étiqueter, de partager et de commenter des articles renforcent la collaboration, et des outils robustes facilitent une recherche efficace. Un autre composant personnalisé permet aux employés de collaborer directement avec des experts extérieurs. Dans les deux premiers mois qui ont suivi le lancement, quelques 40 entités externes ont adopté la plateforme pour communiquer directement avec les scientifiques de l'entreprise. Cette nouvelle solution encourage une participation accrue de la part de l'ensemble des effectifs, et les nouveaux réseaux d'employés cultivent un esprit d'engagement et une mentalité commune.
