Situation
HARTMANN, l’un des leaders mondiaux dans le domaine des produits médicaux et d’hygiène, est en pleine restructuration de son environnement de travail, modifiant la façon dont ses employés collaborent et opèrent dans un monde numérique.
En raison du caractère obsolète des contenus et des expériences utilisateur de l’intranet existant de HARTMANN, les organisations nationales ont commencé à créer chacune leur propre intranet, rendant toute collaboration transnationale difficile. L’entreprise recherchait un partenaire sur le long terme possédant une expertise dans Microsoft Office 365 afin d’offrir une solution moderne. Son choix s’est porté sur Avanade pour sa proposition innovante qui allait bien au-delà des attentes initiales.
Solution
HARTMANN s’est appuyé sur une enquête auprès des collaborateurs, des ateliers à l’échelle internationale et une analyse de l’intranet existant du groupe pour définir les besoins du nouvel intranet, baptisé CONNECT. Ces nouveaux critères comprenaient l’intégration de fonctions de réseautage social, la création d’une expérience conviviale et l’amélioration de la collaboration. Avanade a construit CONNECT à l’aide d’une combinaison d’outils de réseau social d’entreprise Microsoft SharePoint et Yammer. Cette nouvelle plateforme intègre toutes les organisations nationales HARTMANN et favorise une coopération mondiale.
Résultats
Aujourd’hui, CONNECT est à la disposition de plus de 10 000 employés dans le monde entier, leur donnant accès à toutes les fonctionnalités SharePoint pour la gestion de documents et de projets. Les organisations nationales peuvent également gérer leur contenu local de manière indépendante.
Environ 75 % des employés utilisent désormais Yammer pour collaborer au travers de 400 groupes actifs. CONNECT stimule ainsi l’engagement lors de conférences et d’événements internes.
Les collaborateurs d’HARTMANN plébiscitent le réseau social d’entreprise et les nouveaux outils de collaboration
Avanade a aidé HARTMANN à améliorer son expérience d’environnement de travail moderne avec Microsoft Office 365.
