Situation
Cette multinationale du secteur de l’énergie gère ses opérations financières à partir d’une entité centralisée, en appliquant les mêmes processus d’habilitation pour un grand nombre de fournisseurs (gestion des approvisionnements et des paiements, notamment).
Ces processus de gestion de trésorerie exigent une exécution rapide, efficace et fiable. La précision et la traçabilité sont essentielles à la bonne gestion des flux de trésorerie. D’où la nécessité d’une exécution et d’un contrôle des processus en continu. Partenaire de longue date, Avanade a été engagé pour aider ce client à développer les processus en s’appuyant sur les solutions d’automatisation robotique des processus (RPA).
Solution
Une étude de faisabilité (PoC) initiale a été développée en utilisant la technologie d’automatisation robotique des processus (RPA) de Blue Prism pour automatiser un processus clé. Ce travail a clairement démontré la capacité de l’automatisation à renforcer l’efficacité opérationnelle du service financier.
L’automatisation est ensuite passée à la production, avec l’automatisation des processus humains répétitifs, notamment une réconciliation robotisée des mouvements bancaires et des déclarations de TVA.
Résultats
La mise en œuvre de l’automatisation robotique des processus sur les fonctions de back-office a permis de renforcer la fiabilité des traitements et de réaliser des gains de temps de plus de 30 % par rapport aux processus manuel précédemment utilisés. La productivité liée aux processus (Procure to Pay, par exemple) a également augmenté et les opérations métier sont devenues plus robustes.
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