Situation
Les besoins en soins de santé de la population du Royaume-Uni sont de plus en plus complexes, et une approche pluridisciplinaire est essentielle lors du traitement de patients âgés, aux pathologies aiguës ou atteints de multiples pathologies chroniques. Une collaboration efficace entre les professionnels de santé est indispensable à la qualité des soins et à la sécurité des patients. NHSmail cherchait à intégrer différents types de professionnels de santé dans le système, à les relier efficacement, à transformer en toute sécurité la base de plus d’un million d’utilisateurs et à la faire passer aux 1,4 million de comptes actuels.« NHSmail, ce n’est pas que du courrier, c’est bien plus que cela ; c’est une amélioration des soins pour les patients. »