Télétravail : nous sommes là pour vous aider
Votre guide du télétravail pour l’employeur et l’employé.
À mesure que les entreprises déterminent les leçons qu'elles souhaitent tirer pour poursuivre leur croissance dans ce contexte inédit, elles doivent tenir compte des implications à long terme, de la façon dont le travail est effectué à la nature même du travail.
Dans cet environnement, une expérience exceptionnelle pour les employés n'est plus un luxe, il s'agit d'un élément indispensable pour générer un avantage concurrentiel durable. Mais cela ne se limite pas à la technologie. Il s'agit de transformer l'environnement de travail (WX) dans son ensemble : les plateformes modernes de l'espace de travail, les opérations commerciales, ainsi que la culture et l'expérience des employés.
“Par le passé, les passagers étaient souvent mieux informés du statut de leur voyage que le personnel via les réseaux sociaux. Aujourd'hui, tous les employés de RET peuvent se tenir à jour, qu'il s'agisse des horaires de bus, de tramway ou de métro.”
En appliquant les principes de l'orientation client à l'expérience de vos employés, vous pouvez améliorer la productivité, la rentabilité et la croissance de l'entreprise. Une étude menée par le Center for Information Systems Research (CISR) à l'école Sloan School of Management du MIT montre que les entreprises ayant la meilleure expérience obtiennent entre autres les résultats suivants* :
Avec WX, nous pouvons vous aider à transformer l'expérience de vos employés : Découvrez comment
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