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Microsoft Dynamics 365 : l'agilité sans limite

Prenez de l’avance grâce à Microsoft Dynamics 365, plateforme CRM & ERP unifiée.

Microsoft Dynamics 365 est une suite d’applications CRM et ERP permettant une meilleure gestion de l'ensemble de l’activité de votre entreprise et de meilleurs résultats grâce à des informations prédictives qui reposent sur les données et l'IA. Associé à de bonnes pratiques, ses fonctionnalités permettent d’avoir une vision unifiée des données de l’entreprise et de ses clients sur la même plateforme, de partager ces données entre les différents services (Marketing, Sales etc…) de manière à avoir une approche plus dynamique et pertinente pour accélérer les résultats de l'entreprise.

Qu’est-ce que Dynamics 365 ?

Dynamics 365 est une plateforme qui rassemble des fonctionnalités vous permettant de piloter les ventes, le service client, la gestion des équipes terrains et le marketing mais aussi la finance, les achats, la fabrication, la logistique et bien d’autres encore.

Les équipes spécialistes de l’offre Dynamics 365 d’Avanade offrent aux entreprises un accompagnement de qualité qui s’appuie sur leurs expériences de réalisation mais également une méthodologie éprouvée et des outils et accélérateurs constamment mis à jour.

En tant que leader sur le marché de la mise en œuvre des solutions Dynamics 365, nous aidons les entreprises à repenser la façon de tirer le meilleur parti de ces investissements technologiques.

 

Notre stratégie complète Dynamics 365 comprend :

  • Des investissements continus dans les produits complémentaires Dynamics 365 présentés sur Microsoft AppSource.
  • Des partenariats puissants avec Microsoft, Accenture, Adobe, Sitecore et des fournisseurs de solutions intégrées spécialisés dans les solutions industrielles comme K3 et Annata.
  • Une expérience internationale inégalée en matière d'intégration en tant que partenaire Microsoft n° 1 mondial et 15 fois lauréat du prix « Partenaire de l'année Microsoft ».
  • Des services de bout en bout, allant du conseil à l’intégration jusqu’au maintien en conditions opérationnelles.
  • Des outils uniques de modélisation des processus métiers appelés AIES (Avanade Intelligent Enterprise Solutions).

« Avanade offre un service global aux entreprises internationales. Avanade est une joint venture créée par Accenture et Microsoft en 2000. Cette alliance a été renforcée par la création récente du pôle Accenture Microsoft, qui s'appuie sur la pile Microsoft en mettant l’accent sur l'utilisation de Dynamics 365 pour optimiser les processus métier... L’entreprise continue de démontrer ses atouts traditionnels – envergure, richesse de l'expertise et puissance des partenariats – tout en se développant au-delà de Dynamics. »

Rapport Forrester WaveTM : Microsoft Dynamics 365 Services, T2 2019

Les fonctions dont vous avez besoin pour profiter au mieux de Dynamics 365

Avanade est un partenaire sans égal pour votre transformation digitale avec Dynamics 365. Nous sommes le seul intégrateur de systèmes qui vous offre :

  • Une connaissance approfondie de l’ensemble de la pile et de l’écosystème Microsoft, notamment sur ERP, CRM, Office 365, Analytics, IoT et services cloud Azure.
  • Des modèles de processus métier sectoriels fondés sur une expérience de 30 ans dans les différents secteurs d’activité à travers notre association avec Accenture.
  • Des produits complémentaires qui étendent les fonctions de Dynamics 365, disponibles sur Microsoft AppSource.
  • Des capacités de déploiement à l’échelle mondiale.
  • Une expérience hors-pair sur le plan de l’optimisation du potentiel de productivité d’Office 365.
  • Des compétences uniques dans le développement de solutions cloud modernes pour la gestion et l’analyse des données.
  • Une grande expérience des services de facilitation du changement pour assurer une adoption rapide par les utilisateurs.
  • La capacité à étendre les offres de services Dynamics 365 standard grâce aux services managés.

    Repenser le service client dès maintenant

    Fournir un service client réactif adapté au monde post-COVID.

    Ebook

    Activation et aide de Quick Start Remote Assist

    Un programme destiné à maintenir les techniciens de terrain en contact avec les experts.

    Blog

    Une fabrication évolutive nécessite une solution évolutive

    David Morgan discute de l'importance de la technologie pour les fabricants afin d'alimenter des innovations révolutionnaires et de mener des opérations plus efficaces.

    Profitez de notre expertise Dynamics 365

    Avanade est parfaitement équipé pour réaliser le déploiement mondial de votre solution Microsoft Dynamics 365.

    • Nous sommes, avec Accenture, le plus grand partenaire Dynamics 365 au monde.
    • Avanade a été reconnu comme leader dans le rapport Forrester WaveTM : Microsoft Dynamics 365 Services du quatrième trimestre 2017.
    • Nous avons livré des projets CRM et ERP pour plus de 1 200 clients à ce jour, cela dans le monde entier.
    • Nous employons plus de 2 000 experts Dynamics, dont une grande partie est titulaire des plus hauts niveaux de certification Microsoft.
    • Nous déployons pour vous une vaste expertise multi-plateforme sur l’ensemble de la pile technologique et de l’écosystème Microsoft.
    • Notre expertise sectorielle (verticale et micro-verticale) approfondie repose sur les 30 années d’expérience d’Accenture, ainsi que sur notre méthodologie de modélisation et de mise en œuvre de processus spécialisés, qui nous permettent d’accélérer vos délais de retour sur investissement et d’abaisser le coût total de possession.
    • Nous proposons des services complémentaires exclusifs issus de Microsoft AppSource, la nouvelle boutique en ligne Microsoft pour les applications logicielles certifiées et préconfigurées pour Microsoft Azure.
    • Notre Global Delivery Network et notre programme International Rollout combinent les avantages et l’envergure d’une organisation mondiale avec la cohérence et la force collaborative d’une équipe locale.
    Avanade reconnu comme leader dans le dernier rapport Forrester Wave™

    Réussissez votre transformation numérique avec les applications métier intelligentes.

    Récompenses et reconnaissance

    La qualité de notre travail est reconnue par les professionnels. Découvrez les prix et récompenses que nous avons remportés grâce à nos collaborateurs, compétences et projets menés pour nos clients.

    Rapport Blueprint HfS sur les services Microsoft Dynamics

    Une nouvelle étude classe Accenture et Avanade parmi les leaders dans le domaine des services d’implémentation Microsoft Dynamics.

    Analyses sectorielles

    Consultez les dernières analyses d’experts de différents secteurs.

    Prochaines étapes

    Découvrez comment nous pouvons vous aider à transformer votre entreprise avec Microsoft Dynamics 365.

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