Trouver la bonne perspective à l'ère du client connecté

CIMO (Chief Information Marketing Officer) n'est pas un nouveau poste en tant que tel mais une vision. Dans ce rapport exclusif, responsables marketing et IT expliquent comment ils ont mis en place cette approche.

La relation entre marketing et informatique évolue. À mesure que le parcours client se transforme, la puissance combinée du marketing et de l'informatique doit améliorer l'expérience d'un client toujours connecté, rester dans la course de l'innovation et garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Le rapport "CIMO" d'Avanade réunit responsables marketing et informatique pour partager leur opinion sur les nouvelles réalités du numérique :


  • Des responsabilités et des priorités en évolution 
  • Les défis à court et à long terme auxquels ils font face chaque jour 
  • La méthode pour obtenir une vraie collaboration entre départements 
  • Des façons de mieux servir les clients et de leur offrir des expériences enrichies par le digital

Trouver votre vision "CIMO". Lire notre rapport exclusif:

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Des conseils pratiques des experts Avanade sur la mise en place d’une expérience client optimisée.

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Marketing digital

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Analytique appliquée au marketing numérique

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Ventes et services numériques

Répondez plus rapidement aux besoins de vos clients, libérez de nouveaux potentiels de valeur et redéfinissez votre approche en matière d'engagement client.

Autres enjeux business

Prochaines étapes

Découvrez comment nos ateliers de planification peuvent vous aider à créer des expériences numériques efficaces pour vos clients.

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