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Expérience de l'environnement de travail : une approche holistique est plus nécessaire que jamais

Nous assistons à un changement générationnel dans notre façon de travailler et dans la dynamique employé/employeur, un changement semblable à ceux que nous avons connus suite à des bouleversements considérables (conflits mondiaux) ou des révolutions industrielles et technologiques (comme l'arrivée du PC dans le monde du travail).

Maintenant, plus que jamais, la préservation et la protection de l'expérience employé (EX) relèvent de la responsabilité partagée à tous les niveaux de la direction. Notre approche de l'expérience de l'environnement de travail intègre l'importance de la collaboration entre les équipes informatiques, les RH et les autres services, pour adopter une approche holistique de l'environnement de travail, ce qui profitera à la fois à l'employé et à l'entreprise.

Découvrez les avantages que peuvent espérer les entreprises et les collaborateurs si les DSI, des RH et différents services collaborent pour créer une expérience de l'environnement de travail holistique : Découvrez notre guide pour repenser l'expérience de l'environnement de travail.

Les entreprises avec les 20 % plus hauts scores WX (Workplace Experience) ont surpassé leurs homologues pendant la crise du COVID-19, atteignant une différence médiane de 112,29 % du cours des actions1

Markus Petrak Directeur général, Integrated Business Solutions Henkel AG

Responsabilisation x Implication = Inarrêtable

En déployant pour vos employés des technologies adaptées et performantes et une expérience de travail positive et motivante, vous pouvez générer une valeur inestimable pour votre entreprise grâce aux avancées en termes de rentabilité, de productivité et de croissance de l’activité.

Une étude du MIT Sloan Center of Information Systems Research (CISR) montre que les entreprises classées dans le premier quartile en matière d’expérience des employés sont aussi en avance dans d’autres domaines 2:

  • Taux de satisfaction client deux fois supérieur à la moyenne (taux de prescription -NPS- ajusté en fonction du secteur)
  • Capacités d’innovation deux fois supérieures à la moyenne, en termes de pourcentage des revenus issus de nouveaux produits et services
  • 25 % de rentabilité en plus par rapport à la concurrence
(2) « Building business value with employee experience » Kristine Dery et Ina M. Sebastian, MIT Sloan Center of Information Systems Research (CISR), Research Briefing, Volume XVII, Number 6, juin 2017
    GUIDE PRATIQUE

    Guide Microsoft Teams

    Découvrez comment assurer une expérience d’environnement de travail exceptionnelle avec Microsoft Teams.

    Point De Vue

    Expérience de l’environnement de travail – Nouveau levier de création de valeur durable

    Pourquoi votre transformation doit-elle commencer par votre environnement de travail ?

    ÉTUDE

    Étude sur l’expérience collaborative

    Des études révèlent qu’une approche globale est essentielle à la transformation de l’environnement de travail

    GUIDE PRATIQUE

    Télétravail : nous sommes là pour vous aider

    Votre guide du télétravail pour l’employeur et l’employé.

    Un accompagnement complet pour offrir une expérience d'environnement de travail de bout en bout

    • Microsoft 2021 Global Alliance SI Partner of the Year pour la 16e fois
    • Microsoft 2021 Employee Experience Partner of the Year
    • Microsoft 2020 Global Modern Workplace for Firstline Workers Partner of the Year
    • Microsoft 2019 Global Digital Transformation Partner of the Year
    • Inaugural Microsoft Security 20/20 Security Advisory
    • Partenaire n°1 de Teams en 2019 (et Office 365 pour la 10e année consécutive)
    • 19 compétences Microsoft Gold, y compris la nouvelle compétence de sécurité Microsoft Gold
    • Stratégie numérique et changement des pratiques d'intégration, studio numérique à service complet et bureau spécialisé en conception d'expérience et 3 500 experts en analyse
    • Le cabinet d'études HFS a élu Accenture et Avanade fournisseur n°1 de services de conception pour les environnements numériques de travail
    Télétravail : nous sommes là pour vous aider

    Votre guide du télétravail pour l’employeur et l’employé.

    Comment maîtriser le travail distribué en période de disruption

    Recommandations de meilleures pratiques pour les entreprises qui doivent adopter rapidement le télétravail.

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    Avanade répond aux questions les plus fréquentes sur le télétravail.

    L’expérience des employés dans la transformation numérique des entreprises

    L’étude du MIT CISR a montré que les hauts dirigeants s’attendent à ce que les actions de transformation numérique aient une influence significative sur 67 % des employés.

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    Afin d'améliorer la gestion du flux de travail, Cabot Microelectronics Corporation a récemment investi dans Microsoft Office 365.

    Continental AG innove dans l’expérience de l’environnement de travail avec un chatbot

    Continental AG a utilisé notre accélérateur de chatbot CuriousBot pour mettre en place une solution de façon rapide.

    Raiffeisen Bank International favorise la collaboration mobile transnationale avec Microsoft Office 365

    RBI transforme son environnement de travail grâce à la migration d’Office 365.

    Microsoft Teams

    Avanade offre un environnement de travail exceptionnel avec Microsoft Teams.

    Modernisation de votre plateforme d’environnement de travail

    Transformez votre environnement de travail en vous appuyant sur une plateforme moderne.

    Automatisation intelligente

    Mettez en œuvre l'automatisation de vos processus grâce à l'intelligence des données et à l'IA.

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