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Vincitori dei Sitecore Experience Awards 2019

Siamo entusiasti di lavorare con clienti di tutto il mondo che sono realmente interessati a creare customer experience coinvolgenti, interattive e personalizzate. Molti di questi brand sono stati vincitori e finalisti dei Sitecore Experience Awards 2019 Ultimate e Regional.

Per l'elenco completo dei vincitori regionali, leggete il comunicato stampa di Sitecore.

Scoprite i vincitori che sono stati clienti di Avanade.

Subway

Sitecore Experience Awards winners

Vincitore del premio Ultimate Experience Award 2019 per le Americhe

Vincitore del premio Sitecore Experience People's Choice Award 2019

Vincitore del premio Category Experience Award 2019 per le Americhe

Categoria: Best business impact or ROI from a digital experience

Partner: Avanade/Accenture

Visitate il sito Web

Subway, la più grande catena di ristoranti al mondo che offre panini, zuppe e insalate in 44.000 ristoranti di più di 100 paesi, ha implementato un programma di loyalty digitale che ha prodotto risultati.

Sfide

  • Digitalizzare un processo di loyalty obsoleto
  • Poche statistiche o informazioni sull'utilizzo della loyalty
  • Raggiungere i singoli clienti in modo personalizzato
  • Incrementare il numero di visite al ristorante
  • Creare un'infrastruttura scalabile per tutte le sedi e i grandi eventi
  • Valorizzare la presenza mobile ed espandere i chioschi in-store
  • Rafforzare lo staff digitale

Soluzione

  • Sitecore® Experience Platform™ (XP) v8.2
  • Sitecore Experience Manager (XM)
  • Sitecore Experience Analytics (xAnalytics, Path Analyzer, XProfile)
  • In hosting su Microsoft Azure PaaS

Risultati

  • Più di 30 siti consolidati in un'unica piattaforma Sitecore
  • Customer experience multisito, multilingua e omnicanale
  • Personalizzazione, generazione di lead e consolidamento
  • Possibilità di condurre test A/B, test multivariati sui contenuti dei siti Web, campagne e-mail, landing page, ecc.
  • Piattaforma intuitiva, rapida, affidabile e conveniente per una maggiore efficienza interna

 

Enbridge Gas Distribution - 2019 Honorable Mention

Categoria: Best business impact or return on investment (ROI) from a digital experience
Best personalized customer experience

Partner: Avanade/Accenture

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Puget Sound Energy - 2019 Honorable Mention

Categoria: Best business impact or return on investment (ROI) from a digital experience

Partner: Avanade/Accenture

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QBE - 2019 Honorable Mention

Categoria: Best business impact or return on investment (ROI) from a digital experience

Partner: Avanade/Accenture

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SCI - 2019 Honorable Mention

Categoria: Best business impact or return on investment (ROI) from a digital experience

Partner: Avanade

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United Airlines - 2019 Honorable Mention

Categoria: Most innovative use of Sitecore as a Digital Experience Platform (DXP)

Partner: Avanade

Azioni successive

Scoprite come possiamo aiutarvi a fornire customer experience end-to-end vincenti.

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