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In un contesto incerto, alle banche è richiesto non solo di gestire le richieste mettendo i clienti al primo posto, ma anche di sviluppare un modello operativo agile e resiliente, che consenta loro di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato. La sicurezza informatica è un argomento che costringe CEO e banche a ripensare il modo in cui gestiscono rischi, compliance e complessità. La gestione del rischio legato a sostenibilità e cambiamenti climatici non è un extra facoltativo: le banche sono sotto pressione per aumentare la trasparenza delle rendicontazioni, creare un portafoglio più ecologico e annunciare una roadmap sostenibile che riduca la carbon footprint. Oggi, l'impatto del metaverso è un altro tema importante che i consigli di amministrazione delle banche devono prendere in considerazione.
Un Digital Banking innovativo per affrontare le sfide di oggi
“Quello che volevamo era un consulente che avesse una vasta esperienza come partner di implementazione, che conoscesse le possibilità di innovazione e la tecnologia da usare all'interno e all'esterno e, soprattutto, fosse consapevole del fatto che un progetto come questo era molto di più di una semplice implementazione tecnica. Si trattava di un vero e proprio cambiamento culturale."
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“Mettere in campo Pepper per assistere e intrattenere i nostri clienti ci aiuterà a comprendere cos’è possibile fare. È un’ulteriore modalità attraverso la quale ATB dimostra il proprio impegno per la trasformazione del settore bancario e l’identificazione e l’impiego di tecnologie all’avanguardia per migliorare la nostra customer experience.”
Grazie alla nostra competenza nel settore bancario, le principali banche vedono in noi un alleato strategico
Avanade è frutto di una joint venture tra Microsoft e Accenture. I nostri esperti vantano una profonda conoscenza delle complessità del settore bancario e dispongono del know-how necessario per implementare soluzioni tecnologiche digitali in grado di trasformare le modalità operative delle banche.
Ecco perché Avanade collabora con molte delle più prestigiose banche a livello mondiale. Collaboriamo con 13 delle prime 20 banche globali e con oltre il 60% delle prime 100.
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Raiffeisen Bank International abilita la collaboration mobile a livello transnazionale con Microsoft Office 365
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Digital marketing
Crea brand experience innovative, capaci di attrarre nuovi clienti e aumentare la fidelizzazione.
