Client Solution - Business Applications 

Entrerai a far parte dell’area Client Solution - Business Applications, contribuendo alla definizione, progettazione e promozione di soluzioni basate sull’ecosistema Microsoft Business Applications (Dynamics 365, Power Platform, Copilot). 

Il ruolo client facing con responsabilità su presales, supporto nel disegno della soluzione e transition alla delivery, agendo come punto di riferimento funzionale e applicativo in contesti complessi e multi-stakeholder. 

E’ richiesta una solida capacità nella traduzione delle esigenze di business in soluzioni applicative scalabili, supportando anche attività di innovazione (AI, Copilot, automazione) all’interno dei processi aziendali e seguire le attività di definizione e proposizione delle soluzioni di Business Applications sul mercato nel processo di Go To Market nel contesto Mid-Market. 

Responsabilità principali 

Demo, Prototipi  

• Progettare e realizzare demo e prototipi Business Applications per clienti, utilizzando strumenti dell’ecosistema Microsoft, in particolare Dynamics365, Power Platform, Copilot Studio e/o Azure AI Foundry nel contesto delle Business Applications 

• Supportare la creazione di proof of concept e demo narrative per rendere visibili scenari BA anche complessi in modo semplice ed efficace 

Presales Business Application & Client Engagement 

• Supportare attività di presales BA, inclusa la preparazione e partecipazione agli incontri con clienti, workshop e sessioni di discovery. 

• Contribuire alla raccolta e strutturazione dei requisiti di business, interagendo con stakeholder IT e il business; 

• Supportare la qualificazione dei deal, valutandone fattibilità tecnica, impatto e coerenza con le piattaforme disponibili 

• Collaborare con team di Solution Architecture, Delivery e Design assicurando coerenza tra obiettivi di business e architettura applicativa. 

• Supportare la definizione di roadmap evolutive e modelli di adozione delle soluzioni end-to-end basate su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform. 

Guida l’innovazione nel CRM e trasforma le idee in soluzioni concrete.  

Entra a far parte della nostra squadra. 

Nel ruolo di CRM Technical Lead sarai il riferimento tecnico per la progettazione e l’implementazione di soluzioni CRM basate su Microsoft Dynamics 365, guidando team multidisciplinari e supportando i clienti nel raggiungimento dell’eccellenza tecnologica e operativa. 

Avrai l’opportunità di sviluppare la tua leadership tecnica, contribuire in modo diretto al successo dei progetti e lavorare su iniziative di trasformazione digitale ad alto impatto, in contesti complessi e stimolanti. 

Together we do what matters. 

Cosa farai: 

• Disegno, guida e supervisione tecnica di soluzioni complesse basate su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform, in contesti progettuali e di delivery industrializzata (Factory). 

• Ruolo di Technical Lead per team di sviluppo: coordinamento tecnico delle risorse, indirizzo architetturale, supporto nelle scelte di design e nelle fasi critiche di implementazione. 

• Contributo diretto all’implementazione delle soluzioni, con particolare focus su componenti core, integrazioni e tematiche complesse. 

• Definizione e applicazione dei principali pattern di sviluppo (scalabilità, manutenibilità, sicurezza, performance). 

• Collaborazione con Solution Architect, Delivery Lead e Service Manager per garantire qualità, coerenza tecnica e rispetto degli standard di Factory. 

• Supporto agli stakeholder di progetto (interni ed esterni) nella traduzione dei requisiti di business in soluzioni tecniche efficaci. 

• Contributo al miglioramento continuo: standard tecnici, linee guida, asset riusabili, acceleratori di Factory.