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Microsoft Dynamics AX offre trasparenza ed economie di scala per l’azienda retail AkzoNobel

Situazione aziendale

Questo produttore di vernici possiede punti vendita in sette paesi europei che forniscono vernici alle imprese di ristrutturazione e, in alcuni casi, anche a clienti privati. Ognuna di queste catene di punti vendita, però, operava in modo autonomo e usando propri sistemi. Molti negozi hanno sviluppato soluzioni che non soddisfacevano più i requisiti standard applicati da AkzoNobel per i suoi sistemi. Inoltre, ogni paese era autonomo per quanto riguarda gli acquisti e la centralizzazione di questa funzione ha potuto senza dubbio aiutare a realizzare più economie di scala con l'obiettivo finale di aumentare i margini di profitto.

Dal momento che AkzoNobel desiderava avere una visione completa delle entrate e delle uscite di tutte le sue organizzazioni di vendita a livello europeo, era necessario un sistema in grado di fornire queste informazioni.

Soluzione

Avanade viene coinvolta nel progetto come partner di implementazione grazie alla sua conoscenza di Microsoft Dynamics AX e alla sua grande esperienza nelle implementazioni su vasta scala.

Il sistema centrale (core) è stato installato nei Paesi Bassi da AkzoNobel e Avanade. La fase di lancio è iniziata a gennaio 2013, mentre il sistema era già in uso in Inghilterra e in Danimarca. È stato costituito un team di progetto locale in ogni paese per testare e lanciare il sistema e far sì che al personale dei negozi venisse fornita la necessaria formazione (tramite eLearning o riunioni a livello centrale).

Risultati

La funzionalità della soluzione ERP sta già offrendo vantaggi in Inghilterra e Danimarca. I dipendenti possono consigliare al meglio i clienti perché tutti i dati sono immediatamente disponibili.

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