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Situazione aziendale
Con una presenza di ben 50.000 persone, l'interazione e la collaboration erano obiettivi difficili da raggiungere per questa azienda di produzione chimica globale. L'azienda desiderava comunque mettere in contatto i propri dipendenti e conservare il patrimonio di conoscenze acquisite dai propri scienziati e chimici. Inoltre, desiderava che i propri dipendenti potessero trovare più facilmente le informazioni di interesse senza dover cercare in più archivi e altre risorse.
Soluzione
Sfruttando la propria vasta competenza nella creazione di piattaforme di Social Collaboration ottimizzate, Avanade ha creato una risorsa orientata al futuro per questa azienda di produzione chimica. La nuova piattaforma supporta la condivisione delle conoscenze, una solida ricerca di contenuti e la collaboration interna ed esterna. Avanade si è avvalsa di nuovi strumenti e tecnologie di social collaboration utilizzandoli in un sistema dall'interfaccia coerente per tutti i dipendenti, indipendentemente dalla loro ubicazione geografica. Il nuovo sistema, che non è una soluzione temporanea, supporta la visione a lungo termine dell'azienda per la collaboration dei dipendenti.
Risultati
Utilizzando una soluzione personalizzata MySite, scienziati e chimici possono trovare contenuti e pubblicarli in un archivio centralizzato per le pubblicazioni scientifiche, integrando al contempo tali conoscenze con profili MySite utili per individuare esperti in tutta l'azienda. I microblog e la possibilità di taggare, condividere e commentare gli articoli stimolano la collaboration, mentre solidi strumenti supportano la ricerca affinchè sia efficace. Grazie ad un ulteriore componente personalizzata, i dipendenti aziendali possono collaborare direttamente con esperti esterni. A distanza di due mesi dal lancio, circa 40 entità esterne utilizzano la piattaforma per comunicare direttamente con gli scienziati dell'azienda. L'interfaccia coerente permette un maggior livello di coinvolgimento della forza lavoro e nuove reti di dipendenti stanno promuovendo lo spirito di partecipazione e il senso di appartenenza a una comunità.
