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Situazione aziendale
Il cliente desiderava valutare gli incrementi di produttività e di risparmio sui costi che avrebbe potuto ottenere dall'automazione delle attività di esecuzione e convalida degli aggiornamenti del proprio modello SAP centrale. Una volta completati, questi aggiornamenti SAP centrali vengono inviati a 49 impianti e siti in tutto il mondo, promuovendo efficacemente le operazioni globali e la produzione di farmaci, vaccini e prodotti farmaceutici dell'azienda.
Soluzione
Avanade ha contribuito alla progettazione di un progetto pilota con un campione estrapolato da una libreria di 120 casi di test. L'obiettivo finale del cliente è quello di automatizzare un centinaio di casi di test del modello SAP centrale per applicare gli aggiornamenti SAP in tutto il mondo.
Risultati
Il progetto pilota, della durata di sei settimane, ha dimostrato che la soluzione RPA può sostituire i processi manuali effettuando una schermata di ciascun passaggio del caso di test allo scopo di illustrare i singoli risultati attesi per finalità di controllo. Alla fine del test, il robot apre il caso di test in un documento di Microsoft Word e lo incolla nella schermata con una descrizione appropriata. Una persona può a quel punto esaminare ogni passaggio del test per verificare se sia stato superato o meno.
Il progetto pilota, per quanto sia migliorabile in termini di ulteriore automazione intelligente che consentirebbe di eliminare il passaggio di approvazione manuale, ha già fornito vantaggi misurabili:
- Risparmi sui costi: spesa equivalente a uno o due dipendenti a tempo pieno offshore.
- Maggiore produttività: dimezzamento del tempo necessario per eseguire i casi di test, con conseguente riduzione dei tempi di implementazione degli aggiornamenti SAP al sito di produzione.
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