Situazione aziendale
Per continuare a crescere e ad aumentare la produttività su scala mondiale, il produttore globale Henkel AG intendeva aumentare l'efficienza dei suoi 47.000 dipendenti, operanti in 75 paesi, permettendo loro di fornire informazioni su qualsiasi dispositivo, in qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Un digital workplace basato su questa visione avrebbe aumentato la produttività e l'innovazione, consentendo di prendere decisioni migliori basate sui dati.
Il primo indispensabile passo nel realizzare questa visione è stata la migrazione da Microsoft Office 2003 e da un'infrastruttura Lotus Notes obsoleta a Microsoft Office 365.
"Con il digital workplace facilitato da Microsoft 365, reinventeremo la produttività, valorizzeremo la customer experience, guideremo l'innovazione e otterremo un vantaggio competitivo."
Soluzione
Henkel è riuscita nel suo intento rivolgendosi ad Avanade, un fornitore globale di managed services, cloud e soluzioni tecnologiche per le aziende globali. Avanade ha sostenuto Henkel in ogni aspetto della sua migrazione a Office 365 ProPlus, dalla concezione alla convalida del business case fino all'ideazione e implementazione del piano di migrazione, preparando i dipendenti a utilizzare il nuovo software e fornendo un continuo supporto tecnico.
Il business case con il supporto di Avanade ha dimostrato che i costi di implementazione di Office 365 non avrebbero superato i costi di upgrade di una soluzione on-premise. Henkel inoltre avrebbe beneficiato di minori costi di gestione, di un set più ampio di funzioni e capacità (ad es. cloud storage per l'accesso anywhere/anytime ai dati) oltre che di un eccellente supporto.
Risultati
Henkel si è rivolta ad Avanade per far migrare a Office 365 i suoi 47.000 dipendenti in 75 paesi con rapidità ed efficienza, preparando l'azienda a passare a un digital workplace che permettesse di essere più produttivi, di innovare più in fretta e di prendere decisioni più informate.
Migrazione effettuata con due mesi di anticipo - Henkel misura il successo in base alla velocità e alla precisione. Il progetto è stato consegnato in 13 mesi, due mesi prima del previsto.
Cambio di cultura, produttività reinventata con l'adozione al 50% di Lync - Henkel considera l'efficace e rapida adozione di Office 365 da parte degli utenti come un altro parametro con cui misurare il successo del progetto. Tutti si aspettavano che i dipendenti avrebbero utilizzato l'e-mail di Office 365, ma in pochi mesi quasi la metà di loro utilizzava anche Lync Online.
Creazione di una piattaforma cloud a supporto di un digital workplace - Henkel ora dispone di una piattaforma cloud moderna per le comunicazioni unificate e la collaborazione, che è coerente con la sua visione del digital workplace e permette di lavorare con modalità innovative e altamente produttive.
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