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Cosa è necessario per essere un leader di Artificial Intelligence

L'AI può offrire subito importanti risultati alla vostra azienda in termini, ad esempio, di ottimizzazione della customer experience, potenziamento della forza lavoro e automazione dei processi ripetitivi. Ma il grande clamore mediatico alimentato dal settore potrà indurvi a pensare che l'AI sia in grado di risolvere quasi tutti i vostri problemi aziendali. In realtà, molti dei vantaggi immediati derivanti dall'AI riguarderanno attività specifiche, senza la competenza contestuale e la capacità di apprendimento flessibile di cui sono capaci gli esseri umani.

Ecco perché, per aiutarvi a ottenere di più, puntiamo sull'AI incentrata sulle persone. Potrete comprendere e interpretare meglio i dati, applicare ragionamenti e impegnarvi in modo più naturale. L'importanza dell'elemento umano non è secondaria per le aziende. La nostra recente ricerca ha rivelato che l'85% dei responsabili senior delle decisioni IT e aziendali concorda sul fatto che, in futuro, le aziende devono poter gestire sia le persone che le macchine per implementare con successo l'AI.

“L'entrata in scena di Pepper per assistere e stupire i nostri clienti ci aiuterà a scoprire nuove possibilità. Un altro modo per dimostrare l’ impegno di ATB volto a trasformare il sistema bancario, a identificare e utilizzare tecnologie all'avanguardia per valorizzare la customer experience.”

Sandi Boga Senior Manager of Innovation, ATB Financial

Il giusto approccio per concretizzare i vantaggi offerti dall'AI

L'intelligenza artificiale rappresenta un insieme di tecnologie avanzate che permettono alle macchine di percepire, comprendere e agire. Per utilizzare efficacemente l'AI, avete bisogno di:

  • Talenti: È in atto una vera e propria battaglia per la "conquista" di talenti AI: è quindi necessario eseguire una rotazione del personale e sfruttare le capacità e gli ecosistemi dei vostri partner.
  • Dati: I principi fondamentali dell'AI e la possibilità di utilizzare efficacemente il machine learining dipendono dai vostri dati.
  • Modelli e conoscenza: Vi occorrono un sistema di advanced analytics, modelli di automazione dei processi, calcoli preintegrati e algoritmi.
  • Tecnologia: Le piattaforme di computing sono essenziali per intelligent APIs, machine learning e automazione al fine di rendere l'AI più accessibile.

artificial intelligence strategy
Il percorso verso le applicazioni intelligenti: concentratevi sui risultati della vostra azienda per stabilire dove applicare al meglio l'AI.

Le nostre soluzioni AI possono aiutarvi ad affrontare le sfide della vostra azienda

Per vincere le sfide del business, adottate ogni forma di intelligence: servire i clienti in modi diversi, personalizzare le esperienze, sfruttare al meglio la supply chain e altro ancora. Le nostre soluzioni AI intendono fornire una risposta efficace a problematiche settoriali e intersettoriali. Grazie all'AI, abbiamo aiutato i nostri clienti a raggiungere i risultati seguenti.

Intelligent Customer Engagement


Riduzione dei costi del 20%-30% e aumento della produttività del 30%-50% attraverso automazione, personalizzazione e interventi puntuali

Intelligent Revenue Growth


Miglioramento dei risultati dei brand dell'1%-3% mediante il marketing predittivo, la personalizzazione e le raccomandazioni

Intelligent Supply Chain


Incremento della produttività del 50%-70% e riduzione del 99% degli errori nei processi di produzione, logistica, distribuzione e gestione dei magazzini

Intelligent Patient Services i


Crescita del fatturato del 3%-5% e aumento della produttività del 40%-50% tramite l'automazione, insight rapidi e interventi mirati

 

Intelligent Asset Management
delle risorse


Risparmi operativi del 20%-30% e riduzione del 50%-75% dei tempi di inattività grazie alla gestione predittiva e preventiva delle risorse

Gestione intelligente delle indagini antifrode


Ottimizzazione delle risorse per rispettare i requisiti normativi e identificare casi di frode con Azure Machine Learning (AML)

Intelligent Automation Finance and Accounting


Risparmio dei costi del 20%-40% mediante l'automazione di attività di pianificazione, reporting, audit, fatturazione, gestione della contabilità clienti e fornitori


 

Serve anche la tecnologia

Forniamo anche le capacità tecniche necessarie a creare un'esperienza AI incentrata sulle persone per la vostra organizzazione, tra cui: Microsoft Data Platform, Microsoft SQL Server, Microsoft Azure, Azure Machine Learning, Azure Cognitive Services, Power BI e Azure IoT Edge.

Avvaletevi della nostra competenza in materia di AI

Collaboriamo con i clienti per aiutarli a sfruttare appieno il valore dell'AI incentrata sulle persone. La nostra competenza si basa su:

  • 400 esperti di AI
  • 300 esperti di servizi cognitivi
  • 1.000 data engineer
  • 4.200 esperti di business excellence e automazione
  • 6.000 automazioni a oggi per 350 clienti
  • 3.500 esperti di analytics
  • 550 sistemi di analytics forniti a clienti enterprise

Passi successivi

Scoprite come un approccio all'AI incentrato sulle persone può produrre risultati positivi per la vostra azienda.

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