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Rendi unica ogni interazione con il Digital Marketing

Il tuo marketing non riesce a catturare l’attenzione del cliente al momento giusto? Vuoi aumentare il coinvolgimento dei clienti e il loro interesse per il tuo brand?

Per raggiungere i tuoi clienti e offrire loro quello che stanno cercando è importante attuare un piano di digital marketing di assoluto valore attraverso l’utilizzo di tecnologie innovative e media digitali.

Il processo inizia con la gestione della presenza online, ovvero attraverso siti web e social network utilizzando tecniche di comunicazione online come il social media marketing, l’email marketing e il posizionamento sui motori di ricerca.

Per creare questo tipo di impatto, è necessario digitalizzare l'intero customer journey, dalle vendite al marketing fino all'assistenza. Grazie ad una piattaforma integrata e a dati che forniscono una visione completa dei tuoi clienti, puoi personalizzare la customer experience in tutti i touchpoint. Inoltre, utilizzando le moderne tecnologie, come l'apprendimento automatico e l'AI, puoi creare rapidamente interazioni intuitive con il brand.

È chiaro quindi come la costruzione di una strategia di user experience o UX sia ormai fondamentale nella progettazione di un prodotto o servizio.

Conosciamo le complessità e le opportunità del digital marketing e i diversi approcci che permettono di conseguire i risultati desiderati. Per aiutarti a superare le aspettative dei clienti, offriamo soluzioni di Digital Marketing complete, che comprendono strategia, progettazione, analisi, AI e servizi tecnologici.

“Questo progetto ha sostanzialmente cambiato le modalità di accesso e di scelta che OUA offre agli studenti alla ricerca di opportunità di istruzione superiore. Ha inoltre gettato le basi per miglioramenti futuri, permettendoci di affrontare le sfide immediate con soluzioni che potranno produrre risultati a lungo termine.”

Catherine Reynolds Head of Consumer Marketing, Open Universities Australia (OUA)

Vantaggi della strategia di Digital Marketing: intelligenza, coinvolgimento, conversioni

Offriamo servizi di digital marketing end-to-end che consentono al tuo team di creare e fornire strategie e campagne di marketing efficaci. I servizi di digital marketing di Avanade aiutano le aziende a:

  • Connettere i dati dei clienti per creare interazioni ancora più coinvolgenti in tutto il ciclo di vita del cliente
  • Impostare un approccio di Content Marketing per ottimizzare i contenuti digitali e gestire campagne di promozione online
  • Rivedere e perfezionare i contenuti delle campagne per generare un impatto maggiore
  • Fornire esperienze personalizzate e contestualizzate che favoriscono le vendite e aumentano la loyalty
  • Supportare nuovi comportamenti di acquisto offrendo moderne capacità di e-commerce
  • Innovarsi mediante brand experience coinvolgenti per dispositivi mobile, IoT e piattaforme emergenti di extended reality (XR)
Webinar

Connect your martech to connect with your customers

Una ricerca rivela le barriere che impediscono di offrire customer experience straordinarie.

PODCAST

Mettete in moto la vostra strategia di digital marketing

Avanade, Sitecore e Volvo Cars discutono di strategie chiave che le aziende stanno adottando in questo momento per creare digital experience eccezionali.

La nostra competenza nel digital marketing

Uniamo creatività, innovazione e tecnologia per fornire customer experience che creano valore. E lo facciamo in modo sistematico, su vasta scala e in ogni touchpoint e canale del brand. Nel 2020, oltre a essere stati nominati per la quindicesima volta Microsoft Global Alliance SI Partner of the Year, abbiamo:

  • Oltre 400 clienti di digital marketing in 21 paesi
  • Fornito un supporto continuo a oltre 100 clienti globali con i Digital Marketing Managed Services
  • Ricevuti 23 riconoscimenti di settore per la customer experience, in collaborazione con i nostri clienti, negli ultimi sei anni
  • Oltre 750 professionisti UX e 38 esperti di progettazione human-centered LUMA
  • 3.500 esperti di analytics e 4.200 esperti di business excellence e automazione
  • Partnership in ambito tecnologico della miglior qualità con Adobe, Microsoft e Sitecore
Ripensa la customer experience e la fidelizzazione dei clienti

La guida e la checklist ti aiuteranno a trasformare il Digital Marketing in tempi incerti.

Passa a una CX sostenibile

Scopri come migliorare le prestazioni dei contenuti in questa "epoca dell'istante".

Experience Upshifted: CX Series

Experience, upshifted: "CX Series on the Go" è una serie di video costituita da 10 episodi in cui Rowan Holloway di Volvo Cars e Ant Wickham di Avanade discutono di come i brand future-ready sviluppano con successo la loro customer experience.

Passi successivi

Scoprite di più su come i nostri servizi di Digital Marketing possono aiutarvi a interagire con i clienti di oggi.

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