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La forza lavoro Field Service potrebbe essere il vostro valore più grande ancora inespresso

La forza lavoro Field Service ha incontri con i clienti molto più frequenti dei venditori. Nel corso del tempo, la forza lavoro Field Service ha più facilità e occasioni di incontrare i vostri clienti, di relazionarsi con loro e di conquistarsi la loro fiducia rispetto a qualunque altro soggetto dell'organizzazione. Inoltre sa più cose sui vostri clienti di chiunque altro nella vostra azienda. Potresti fare di più per approfittarne.

È venuto il momento di trasformare gli specialisti del Field Service da risolutori di problemi a veri e propri innovatori.

Il nostro webinar on-demand spiega come, con gli strumenti giusti, potete aiutare la vostra forza lavoro a:

  • Identificare preventivamente i problemi e fidelizzare i clienti.
  • Identificare le opportunità di upselling o cross-selling di servizi ad alto valore aggiunto.
  • Sviluppare nuove competenze con la tecnologia digitale.
  • Sentirsi in grado di fare ciò che è meglio per il cliente e aumentare la loro soddisfazione sul lavoro.
  • Servire meglio i clienti, superando le aspettative fino a creare esperienze piacevoli.

Registratevi per accedere al nostro webinar, La chiave della trasformazione è la vostra forza lavoro Field Service, per sapere in che modo Microsoft e Avanade aiutano le aziende a ottimizzare il valore inespresso della loro forza lavoro Field Service e a sviluppare modelli di business innovativi con l'aiuto di Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Next step

Contattateci per scoprire come possiamo aiutarvi a trasformare la vostra customer experience.

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