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Nell'era del cliente digitale guardate le cose dalla giusta prospettiva

Il Chief Information Marketing Officer (CIMO) non è solo un ruolo ma anche un punto di vista, una prospettiva. In questo report, CMO e CIO discutono di come siano riusciti ad adottare il punto di vista CIMO.

Il rapporto tra marketing e IT sta cambiando: il customer journey è in continua evoluzione e ci si affida alla potenza combinata di marketing e IT per migliorare la customer experience digitale, restare al passo con l'innovazione e battere la concorrenza.

Nel report CIMO di Avanade, CMO e CIO di aziende leader esprimono il loro parere sulle nuove realtà digitali:


  • mutamento di priorità e responsabilità; 
  • sfide a breve e lungo termine da loro affrontate ogni giorno; 
  • come ottenere reale collaborazione da entrambi i reparti; 
  • Servire i clienti al meglio e creare esperienze digitali potenziate.

La prospettiva del CIMO. Leggete la nostra ricerca esclusiva:

Un giorno da digital customer

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Digital insights

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La prospettiva CIMO

Il CIMO non è un ruolo, è una visione digitale condivisa.

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