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Digital Maturity Assessment

Digital Maturity Assessment

Quasi tutte le organizzazioni dispongono di una strategia per la customer experience, ma una recente ricerca di Avanade rivela che l'86% delle aziende pensa di non riuscire a soddisfare le aspettative dei clienti. ⁱ Molte organizzazioni non ci riescono perché non comprendono come deve essere un’efficace customer experience e come poterla realizzare.

Offrire customer experience vincenti non è mai stato così importante, e non dovete farlo da soli. Indipendentemente dalla vostra posizione nella scala di maturità digitale, possiamo aiutarvi a portare la vostra customer experience a un livello superiore. Eseguite la valutazione e scoprite quali possono essere le vostre opportunità di crescita.

Ricerca Avanade e Sitecore: Come la Customer Experience può impattare tuoi profitti.

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