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Mantenha os cidadãos e os funcionários felizes

A pandemia forçou as organizações governamentais e de serviços públicos a repensar sua operação. Os cidadãos estão exigindo serviços públicos digitais rápidos, perfeitos e éticos; no entanto, a necessidade sem precedentes está pressionando funcionários e processos do setor público. ’Está na hora de as organizações governamentais e de serviços públicos redefinirem – ou perderem a confiança.

Uma plataforma em nuvem integrada é essencial em tempos de mudança contínua para atender às expectativas de cidadãos, funcionários, empresas e instituições. A Avanade tem recursos completos para ajudar a otimizar experiências e eficiências usando as tecnologias de ecossistema da Microsoft.

  • Serviços aos cidadãos orientados por dados: A plataforma de automação inteligente da Avanade combina IA, automação inteligente e integração de fluxo de trabalho para capacitar funcionários e tornar o acesso aos serviços ilimitado e envolvente para os cidadãos.
  • Experiências eficientes: Nossa profunda experiência digital ajuda os clientes a otimizar o ROI das tecnologias da Microsoft e automatizar de forma inteligente os sistemas de gerenciamento de casos. Isso melhora as experiências dos cidadãos e os processos financeiros, como concessões e conformidade de corretores.
  • Colaboração intra/interdepartamental efetiva: ’ Os recursos de  experiência no ambiente de trabalho da Avanade ajudam a criar fluxos de trabalho inteligentes para os funcionários e permitem recursos de serviço remoto e seguro para os cidadãos, incluindo processos judiciais e visitas virtuais.
  • Cultura de transparência, integridade e confiança: ’ O gerenciamento de mudanças organizacionais da Avanade, a ética digital e a prevenção de fraudes e os serviços de segurança ajudam a promover a transparência, a integridade e a confiança por meio de mudanças contínuas.

Oferecemos escala e experiência globais

Recursos de parceiros confiáveis
- mais de 450 clientes em todo o mundo
- mais de 30 Centros de Entrega em 17 países
- 9.000 automações bem-sucedidas
- mais de 200 serviços pré-configurados

Tecnólogos voltados para resultados
- mais de 15.000 profissionais de automação
- mais de 4.000 profissionais de robótica
- mais de 500 especialistas em inteligência artificial e aprendizado de máquina
- mais de 3.500 profissionais de segurança
mais de 1.000 engenheiros de dados

Experiência reconhecida na Microsoft
- Parceira da Microsoft Global Alliance SI do ano por 11 anos consecutivos e 15 vezes no total
- 19 competências Gold da Microsoft,’ incluindo Gold para a nova competência de segurança da Microsoft
- Mais profissionais Azure certificados para o Microsoft do que qualquer outro parceiro
- Microsoft 2020 Global Modern Workplace for Firstline Workers Partner of the Year
- Microsoft Global AI and Machine Learning Partner of the Year 2020
- Microsoft Global Modern Workplace for Firstline Workers Partner of the Year 2020
- Accenture/Avanade reconhecida pela HFS como um dos dez melhores provedores de serviço Microsoft AI em 2019
- Avanade reconhecida como “líder de mercado” para Dynamics 365 pela Forrester e HFS

Indústrias

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