Mantenha os cidadãos e os funcionários felizes
A pandemia forçou as organizações governamentais e de serviços públicos a repensarem sua operação. Os cidadãos estão exigindo serviços públicos digitais rápidos, perfeitos e éticos; no entanto, a necessidade sem precedentes está pressionando funcionários e processos do setor público. Esta é a hora: ou as organizações governamentais e de serviços públicos redefinem as próprias soluções voltadas ao setor público ou perderão a confiança.
Uma plataforma em nuvem integrada é essencial em tempos de mudança contínua para atender às expectativas de cidadãos, funcionários, empresas e instituições. A Avanade tem recursos completos voltados à transformação digital das organizações governamentais para ajudar a otimizar as eficiências operacionais e os serviços aos cidadãos usando as tecnologias do ecossistema da Microsoft.
- Serviços aos cidadãos orientados por dados: A plataforma de automação inteligente da Avanade combina IA, automação inteligente e integração de fluxo de trabalho para capacitar funcionários e tornar o acesso aos serviços governamentais ilimitado e envolvente para os cidadãos.
- Experiências eficientes: Nossa profunda experiência digital ajuda os clientes a otimizar o ROI das tecnologias da Microsoft e automatizar de forma inteligente os sistemas de gerenciamento de casos. Isso melhora as experiências dos cidadãos e os processos financeiros, como concessões e conformidade de corretores.
- Colaboração intra/interdepartamental efetiva: Os recursos de Experiência no ambiente de trabalho da Avanade ajudam a criar fluxos de trabalho inteligentes para os funcionários e permitem recursos de serviço remoto e seguro para os cidadãos, incluindo processos judiciais e visitas virtuais.
- Cultura de transparência, integridade e confiança: O gerenciamento de mudanças organizacionais da Avanade, a ética digital e os serviços de prevenção de fraudes e segurança ajudam a promover a transparência, integridade e confiança por meio de mudanças contínuas.
“Por causa da integração automática no sistema de back-end, nossos policiais podem evitar papelada adicional... A economia de tempo gerada por esta solução resulta diretamente em mais segurança para nossos cidadãos.”
Trazemos experiência global para soluções de marketing digital da Sitecore
Recursos de parceiros confiáveis
– mais de 450 clientes em todo o mundo
– mais de 30 centros de entrega em mais de 17 países
– 9.000 automações bem-sucedidas
– mais de 200 serviços pré-configurados
Tecnólogos orientados por resultados
– mais de 15.000 profissionais de automação
– mais de 4.000 profissionais de robótica
– mais de 500 especialistas em inteligência artificial e aprendizado de máquina
– mais de 3.500 profissionais de análise
– mais de 1.000 engenheiros de dados
Experiência reconhecida na Microsoft
– Microsoft Global Alliance SI Partner of the Year 17 vezes no total
– 19 competências Microsoft Gold, incluindo Gold para a nova competência de Segurança da Microsoft
– Mais profissionais Microsoft Certified Azure do que qualquer outro parceiro
– Microsoft 2020 Global Modern Workplace for Firstline Workers Partner of the Year
– Microsoft Global AI and Machine Learning Partner of the Year 2020
– Microsoft Global Modern Workplace for Firstline Workers Partner of the Year 2020
– Accenture/Avanade são reconhecidas pela HFS e estão posicionadas dentre os 10 principais prestadores de serviços de IA da Microsoft em 2019/
– A Avanade foi reconhecida como um "líder de mercado" do Dynamics 365 pela Forrester e HFS
