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Human-centered AI to realize benefits at the time of need

A IA pode proporcionar resultados à sua empresa hoje mesmo, incluindo o aprimoramento de experiências do cliente, aumentando sua força de trabalho e automatizando processos repetitivos. Mas o furor do setor fará com que você acredite que a IA possa resolver quase todos os problemas de negócios. A verdade é que a maioria dos benefícios imediatos de IA serão concentrados em tarefas e não tem a percepção contextual e a aprendizagem flexível do ser humano.

Que é porque nós nos concentramos em IA centrada em pessoas para ajudar você a ir mais longe. Você pode obter melhor compreensão e interpretação dos dados, aplicar o raciocínio e envolvê-los mais naturalmente. A importância do elemento humano nos negócios não está perdida. Nossa pesquisa recente revelou que 85% dos tomadores de decisões comerciais e de TI sêniores concordaram que, no futuro, as empresas deverão ser capazes de gerenciar seres humanos e máquinas para implementar IA com êxito.

“Trazer a Pepper para ajudar e encantar nossos clientes nos ajudará a descobrir o que é possível. Essa é ’ outra maneira da ATB demonstrar nosso compromisso com a transformação das operações bancárias e identificar e utilizar tecnologias de ponta para melhorar a experiência do cliente.”

Sandi Boga Gerente Sênior de Inovação, ATB Financial

A abordagem certa para perceber os benefícios de IA

A inteligência artificial é uma coleção de tecnologias avançadas que permite que as máquinas sintam, compreendam e ajam. Para ter sucesso com IA você precisa de:

  • Talento: Há uma guerra por talentos de IA, então você precisa rotacionar seu pessoal e aproveitar seus parceiros e os ecossistemas deles.
  • Dados: Os fundamentos de IA e a capacidade de se tornarem mais inteligentes com a aprendizagem de máquina residem nos seus dados.
  • Modelos e conhecimento: Você precisa de um mecanismo de análise avançado e uma biblioteca de modelos de processos de automação, algoritmos e cálculos pré-construídos.
  • Tecnologia: As plataformas de computação são cruciais para APIs inteligentes, aprendizagem de máquina e automação para tornar a IA mais acessível.

artificial intelligence strategy
A jornada para aplicativos inteligentes: Concentre-se nos resultados da sua empresa para determinar onde aplicar melhor a IA.

Nossas soluções de IA ajudam você a enfrentar seus desafios de negócios

Embrace intelligence in all its forms to solve business challenges: Service customers in new ways, personalize experiences, make the most of your supply chain and more. Our AI solutions address both industry and cross-industry business issues. We’ve helped clients realize the following results with AI.

Intelligent Customer Engagement


20% to 30% cost reduction and 30% to 50% productivity gain through automation, personalization and intervention

Intelligent Revenue Growth


1% to 3% brand uplift through predictive marketing, personalization and recommendations

Intelligent Supply Chain


50% to 70% productivity improvement and 99% reduction in errors across manufacturing, logistics, distribution and warehouse

Intelligent Patient Services


3% to 5% topline growth and 40% to 50% productivity gain through automation, rapid insights and targeted intervention

 

Intelligent Asset
Management


20% to 30% operational savings and 50% to 75% reduction in downtime through predictive and pre-emptive asset management

Intelligent Fraud and Investigation


Resource optimization to meet regulatory requirements and intercept Azure Machine Learning (AML)/fraud

Intelligent Automation Finance and Accounting


20% to 40% client cost savings through automation of financial planning, reporting, audit, invoicing, accounts receivable/accounts payable


 

It takes tech too

We also bring the technical capabilities needed to deliver the human-centered AI experience for your organization. These include: Microsoft Data Platform, Microsoft SQL Server, Microsoft Azure, Azure Machine Learning, Azure Cognitive Services, Power BI and Azure IoT Edge.

Beneficie-se com nosso expertise em IA

Nós trabalhamos em conjunto com clientes para ajudá-los a obter o valor total da IA focada em humanos. Nossa expertise inclui:

  • 400 praticantes de IA 300 especialistas em serviços cognitivos 1.000 engenheiros de dados 4.200 especialistas em automação e excelência em negócios 6.000 automações até o momento para 350 clientes 3.500 profissionais de análise 550 clientes empresariais de sistemas de análise
O que é necessário para ser um líder em IA

Pesquisa da Forbes Insights revela o pensamento e as ações que os executivos estão adotando para acelerar seus dados e esforços na área de IA.

Por que IA?

85% dos executivos acreditam que, para terem êxito, os futuros líderes de empresas terão que gerir tanto humanos quanto máquinas.

Preveja o que está por vir com análise e IA

Um guia de seis passos de preparação para IA.

O que os tomadores de decisão seniores de TI pensam na automação de processos?

É fundamental atender aos requisitos do negócio digital.

Próximas etapas

Descubra como uma abordagem centrada no ser humano pode fornecer resultados para o seu negócio.

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