Política de Privacidade da Avanade

Esta declaração de privacidade entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018. Tenha em atenção que a presente declaração de privacidade será atualizada regularmente para refletir as alterações na forma como tratamos os seus dados pessoais ou quaisquer alterações nas leis vigentes.

Nós o incentivamos a rever a nossa política de privacidade sempre que visitar nosso site para certificar-se de que entendeu como suas informações serão usadas.

GERAL

Obrigado por visitar o site da Avanade (o "website" ou "site"). Esta política de privacidade on-line explica como a Avanade, Inc. ("Avanade"; "nós"), protege os seus dados pessoais, quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como iremos recolher e utilizar a informação em nosso site para que você possa tomar decisões fundamentadas sobre usar este site. Você também encontrará informações adicionais sobre esta página sobre como dados de site, dados de marketing e os dados pessoais são processados pela Avanade.

Esta seção ("Geral") fornece uma visão geral de como a Avanade protege a privacidade de usuários e visitantes do site. Após a seção Geral, fornecemos detalhes adicionais e mais específicos sobre como o site da Avanade é usado para coletar dados. Se tiver quaisquer questões relacionadas com a privacidade dos dados, consulte as nossas informações de contato em "Entre em contato conosco", abaixo.

Práticas de privacidade de dados da Avanade

Esta seção resume as diretivas de privacidade de dados da Avanade.

  • Informações que coletamos
  • Uso de dados pessoais
  • Objetivos do processamento de dados pessoais
  • Compartilhamento de informações
  • Dados pessoais sigilosos
  • Proteção dos dados pessoais
  • Uso seguro do nosso site
  • Processamento de dados pessoais
  • Retenção de dados pessoais
  • Seus direitos
  • Questões relativas a privacidade e preocupações

Dados que coletamos

Nós coletamos dados pessoais dos nossos funcionários, candidatos, fornecedores, contatos comerciais, acionistas e usuários do website. Vamos sempre tentar informar apropriadamente as pessoas sobre quais dados serão coletados e de que forma. O que quer que aconteça, só processamos esses dados se considerarmos ser legal e justo fazê-lo. Exceto no caso de informações que devemos coletar por força de lei, a decisão de fornecer quaisquer dados pessoais para nós é sua e voluntária. Entretanto, observe que se você não fornecer algumas informações, poderá não ser possível realizar alguns ou todos os objetivos descritos nesta declaração de privacidade. Os dados que coletamos podem incluir informações sobre você ou suas experiências com a Avanade. Por exemplo, nome e informações de contato; relacionamento com a Avanade; e dados do dispositivo.

Os dados pessoais que processamos foram obtidos de você ou de alguns terceiros. Estes podem incluir nossas afiliados, autoridades públicas, sites públicos e redes sociais, e fornecedores.

Se você nos fornecer dados pessoais de outra pessoa (por exemplo, um potencial funcionário/encaminhamento), você é responsável por assegurar que tal pessoa será alertada para o fato das informações contidas nesta declaração de privacidade, e que a pessoa dará o seu consentimento para compartilhar as informações com a Avanade.

As categorias de dados pessoais acima referidas foram obtidas diretamente de você (por exemplo, quando você fornece informações para assinar uma newsletter ou se inscreve para comentar em um site de fórum), ou indiretamente de terceiros (por exemplo, através da tecnologia de nosso site). Estes podem incluir nossas afiliados, autoridades públicas, sites públicos e redes sociais, e fornecedores.

Uso e objetivos do processamento de dados pessoais

A Avanade usa os seus dados pessoais apenas quando requerido para fins específicos. Seguem abaixo uma lista dos fins a que Avanade usa os dados pessoais e uma visão geral da base jurídica para cada finalidade.

Objetivo Base jurídica
Gestão das nossas relações contratuais e/ou de um vínculo empregatício com você. Necessário para a execução de um contrato do qual você seja parte.
Recrutamento.

Justificado com base em nosso interesse legítimo de garantir o recrutamento dos funcionários adequados.
Facilitar a comunicação com você (inclusive em caso de emergência, e para oferecer a você informações solicitadas). Justificado com base em nosso interesse legítimo de assegurar uma boa comunicação e tratamento de emergências dentro da organização.
Funcionamento e gestão nossas operações de negócios.
Justificado com base em nosso interesse legítimo de garantir o bom funcionamento das nossas operações de negócios.
Cumprir com as obrigações legais. Necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que estamos sujeitos.
Monitoramento do uso dos nossos sistemas (incluindo o monitoramento do uso de nossos websites e de todos os aplicativos e ferramentas utilizados). Justificado com base em nosso interesse legítimo de evitar inconformidades e proteger a nossa reputação.
Aumentar a segurança e o funcionamento do nosso site, redes e informações. Justificado com base em nosso interesse legítimo de assegurar que você receba uma excelente experiência de usuário e que as redes e informações sejam seguras.
A análise dos dados, ou seja, aplicar analíticas para as operações de negócios e dados para descrever, prever e melhorar o desempenho do negócio dentro da Avanade e/ou para proporcionar uma melhor experiência do usuário. Mais detalhes sobre como oferecemos análises em nosso site podem ser encontrados em nossa política de cookies.

Justificado com base em nossos interesses legítimos, tais como, conduzir e expandir o nosso negócio.
Comercializar nossos produtos e serviços para você (a menos que você se oponha a esse tipo de processamento, como descrito na seção “Como usamos dados pessoais para marketing?” abaixo).
Justificado com base em nossos interesses legítimos, tais como, conduzir e expandir o nosso negócio.

Onde a tabela acima afirmar que contamos com nossos interesses legítimos para uma determinada finalidade, acreditamos que os nossos interesses legítimos não são substituídos pelos seus interesses, direitos e liberdades, dados i) a transparência que fornecemos na atividade de processamento, (ii) o nosso enfoque de privacidade desde o início, (iii) as nossas análises de privacidade regulares e (iv) os direitos que você tem com relação à atividade de processamento. Por favor, entre em contato conosco se quiser obter mais informações sobre este enfoque de tentativa de equilíbrio.

Processaremos os seus dados pessoais para os fins mencionados acima com base no seu consentimento prévio, na medida em que tal consentimento for obrigatório sob a legislação vigente.

Não utilizaremos os seus dados pessoais para fins incompatíveis com os fins que lhes foram comunicados, salvo mediante exigência ou autorização legal, ou se estiver no seu próprio interesse vital (p. ex. em caso de uma emergência médica) para fazê-lo.

Compartilhamento de informações

Podemos transferir dados pessoais para nossos prestadores de serviços, consultores profissionais, autoridades públicas e governamentais ou terceiros em ligação com uma (potencial) transação corporativa ou comercial. Tais partes podem estar localizadas em outros países. Antes disto, tomaremos as medidas necessárias para garantir que seus dados pessoais sejam devidamente protegidos conforme necessário pelas leis vigentes de proteção de dados e pelas políticas internas da Avanade. Se você estiver localizado na União Europeia ( "UE") ou no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), a menos que você seja notificado em contrário, qualquer transferência de seus dados pessoais para terceiros fora do EEE ou da UE será baseada em uma decisão de adequação ou regida pelas cláusulas contratuais padrão. Qualquer outra transferência de seus dados pessoais não relacionada ao EEE será efetuada de acordo com os mecanismos e padrões internacionais apropriados de transferência de dados.

Dados pessoais sigilosos

Geralmente, nós não buscamos coletar dados pessoais sigilosos (também conhecidos como categorias especiais) por meio deste site ou de qualquer outra maneira. Nos casos limitados onde devamos tentar coletar tais dados, isso será feito em conformidade com as leis locais de privacidade de dados. Se você decidir nos fornecer dados pessoais confidenciais não solicitados, permite que usemos os dados de acordo com a legislação vigente conforme descrito nesta política de privacidade.

O termo "dados pessoais confidenciais" refere-se às diferentes categorias de dados pessoais identificadas pelas leis europeias ou outras leis de privacidade de dados que necessitam de tratamento especial, incluindo, em algumas circunstâncias, a necessidade de obter consentimento explícito. Essas categorias podem incluir origem racial ou étnica, opiniões políticas, religiosas e filosóficas ou outras crenças similares, associação a um sindicato, saúde física ou mental, dados biométricos ou genéticos, vida ou orientação sexual, ou sentenças penais e crimes (incluindo informações sobre atividades criminosas suspeitas).

Proteção dos dados pessoais

A Avanade protege seus dados pessoais de acordo com as leis vigentes e por seus compromissos contratuais e políticas e procedimentos de privacidade. A Avanade tem uma política global de privacidade e segurança de dados que define as medidas de salvaguarda que se aplicam à Avanade independentemente de onde processamos os seus dados. A Avanade também tem procedimentos de privacidade de dados que descrevem como devemos tratar solicitações ou consultas de acesso. Juntos, estes garantem que as salvaguardas de privacidade de dados pertinentes estejam vigentes na nossa organização.

Uso seguro do nosso site

Tomamos medidas apropriadas para manter a segurança dos dados pessoais coletados. Com relação ao uso dos nossos websites, é necessário que você compreenda que a natureza aberta da Internet é de tal forma que os dados pessoais e as informações podem fluir por redes, conectando você aos nossos sistemas sem medidas de segurança, e que seus dados podem ser acessados e utilizados por outras pessoas que não aquelas às quais os dados se destinam.

Nosso site pode, de tempos em tempos, conter links para/de sites de nossas redes, empresas publicitárias e afiliadas parceiras. Se você clicar em um link para qualquer desses sites, observe que tais sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas ou sites. Verifique essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses sites.

Processamento de seus dados pessoais

Como uma organização global com sistemas de TI distribuídos, dados pessoais que recolhemos poderão ser encaminhados, armazenados ou transferidos internacionalmente em toda a organização global da Avanade, de acordo com nossas políticas e procedimentos de privacidade, e de acordo com as leis de privacidade de dados.

Retenção dos seus dados pessoais

Reteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário. Os critérios que usamos para determinar os períodos de retenção incluem:

  • Retenção de dados enquanto tivermos uma relação de interesse contínuo ou legítimo com você.
  • Retenção dos seus dados pelo tempo que for necessário para que possamos manter conformidade com nossas obrigações legais e contratuais em nível global.

Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais

Entre em contato através do e-mail AvanadeDPO@avanade.com caso tenha dúvidas ou preocupações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Avanade.

Caso queira exercer qualquer um de seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato com SubjectAccessRequest@Avanade.com.
Você tem o direito (nas circunstâncias e sob as condições, e sujeito às exceções, definidas na lei aplicável a:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais tratados pela Avanade: esse direito permite a você saber se a Avanade mantém dados pessoais seus e, em caso positivo, permite obter informações e uma cópia dos mesmos.
  • Solicitar retificação de seus dados pessoais: esse direito permite que você corrija seus dados pessoais caso estejam incorretos ou incompletos.
  • Se opor ao tratamento dos seus dados pessoais: isso lhe dá o direito a solicitar que a Avanade deixe de tratar seus dados pessoais.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais: isso lhe dá o direito a solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, incluindo onde tais dados não forem mais necessários para atingir os fins.
  • Solicitar a restrição do tratamento de seus dados pessoais: isso lhe dá o direito de solicitar que a Avanade somente trate seus dados pessoais em circunstâncias limitadas, inclusive com o seu consentimento.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais: isso lhe dá direito a receber uma cópia (em um formato estruturado, utilizado comumente e legível por máquina) de dados pessoais fornecidos à Avanade, ou solicitar que a Avanade transmita tais dados pessoais para outro controlador de dados.

Na medida em que o tratamento de seus dados pessoais for baseado no seu consentimento, você tem o direito a remover tal consentimento a qualquer momento entrando em contato com SubjectAccessRequest@Avanade.com.

Observe que isso não afetará o direito da Avanade de tratar dados pessoais obtidos anteriormente à retirada do seu consentimento, ou o direito de prosseguir com partes do tratamento de acordo com outras bases jurídicas ao invés do seu consentimento. No entanto, tenha em mente que certos dados pessoais podem ser isentos dos direitos mencionados acima nos termos da privacidade de dados aplicável ou outras leis e regulamentações.

Se, apesar do compromisso e dos esforços da Avanade em proteger seus dados pessoais, você acreditar que seus direitos de privacidade de dados tenham sido violados, a Avanade encoraja e pede que você entre em contato conosco primeiro para buscar a resolução de qualquer reclamação. Você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente com a autoridade supervisora relevante ou fazer uma reclamação contra a Avanade com uma corte competente (no país onde vive, no país onde trabalha ou no país onde julga que a lei de privacidade de dados foi infringida).

Perguntas e preocupações

Você pode encontrar informações adicionais sobre como processamos os seus dados pessoais relativos a sites, cookies, marketing e pessoal abaixo.

Se você não conseguir localizar o que está procurando nesta declaração ou tiver algum problema sobre nossa utilização de seus dados pessoais, entre em contato com nosso DPO (Data Protection Officer, Responsável pela proteção de dados) pelo e-mail: AvanadeDPO@avanade.com.

Sites da Avanade

Este site é administrado pela Avanade Inc. em nome de si mesma e de cada pessoa jurídica de operação local da Avanade.

  • Sua privacidade nos sites da Avanade
  • Quais são as informações que coletamos?
  • Como usamos as informações que coletamos no site?

Sua privacidade nos sites da Avanade

O site da Avanade tem o objetivo principal de ser um recurso dinâmico e uma ferramenta de negócios para ajudá-lo a aprender mais sobre a Avanade. Queremos que você se sinta seguro quando visitar o nosso site e temos o compromisso de manter a sua privacidade ao fazê-lo.

Quais são as informações que coletamos?

A Avanade coleta informações dos seus sites de duas formas: (1) diretamente (por exemplo, quando você fornece informações para assinar uma newsletter ou se inscreve para comentar em um site de fórum), ou (2) indiretamente (por exemplo, através da tecnologia de nosso site).

Podemos recolher e processar as seguintes informações:

  • Informações que você fornece ao preencher formulários em nosso site. Inclui a inscrição para usar o site, assinaturas de serviços, newsletters e alertas, inscrição em conferências ou solicitação de white papers ou outras informações. As páginas que coletam esse tipo de informações podem fornecer informações adicionais, como por que seus dados são necessários e como eles serão usados. Você tem total liberdade para decidir se deseja fornecê-los.
  • Se você entrar em contato conosco, poderemos manter um registro dessa correspondência.
  • Podemos solicitar que você preencha pesquisas que usamos para efeitos de investigação, embora você não precise respondê-las.
  • Qualquer postagem, comentário ou outros conteúdos os quais você fizer upload ou postar em um website da Avanade.
  • Nosso site coleta informações sobre seu computador, incluindo (quando disponível) seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, para administração do sistema, para filtrar tráfego, consultar domínios de usuário e relatar estatísticas.
  • Detalhes de suas visitas a nosso site, das páginas que você visualiza e dos recursos que você acessa ou baixa (incluindo, sem limitação, dados de tráfego, dados de localização, logs da web e outros dados de comunicação). Consulte a seção Cookiesabaixo para obter mais informações.

Quando estas informações forem relacionadas a ou identificarem você, nós as trataremos como "dados pessoais".

Como usamos as informações que coletamos no site?

Usamos os dados pessoais para fornecer-lhe as informações solicitadas, processar o envio de currículos online e para outros fins, que serão descritos ou tornados óbvios a você no ponto em que forem coletados. Por exemplo:

  • Para atender às suas solicitações de white papers, artigos, boletins ou outros conteúdos..
  • Para levantamentos ou questionários de pesquisas.
  • Para personalizar sua experiência em nosso site.
  • Para contatá-lo para fins de marketing, sempre que você concordar a respeito.

COOKIES e tecnologia similar

Analisamos suas informações de IP e navegador para determinar o que é mais eficiente em nosso site, para nos ajudar a identificar formas de melhorá-lo e, eventualmente, determinar como podemos personalizar nosso site para deixá-lo de modo a oferecer uma experiência de usuário mais positiva e relevante. Consulte a nossa Política de cookies para obter mais detalhes. .

 

Avanade MARKETING

Esta seção descreve nossa utilização de dados pessoais para fins de marketing, incluindo:

  • Fontes de dados de marketing
  • E-mail direcionado
  • Bancos de dados de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM)
  • Uso de sites da Avanade
  • Combinação e análise de dados pessoais
  • Seus direitos sobre as comunicações de marketing

Fontes de dados de marketing

A massa de dados pessoais que recolhemos e usamos para fins de marketing se relaciona com os funcionários dos nossos clientes, outras empresas com as quais temos um relacionamento comercial já existente, e candidatos a oportunidades de carreira na Avanade. Também podemos obter informações de contato provenientes de fontes públicas, incluindo conteúdos publicizados em sites de redes sociais, para fazer um contato inicial com uma pessoa física relevante em um cliente ou outra empresa.

E-mail direcionado

Enviamos e-mails comerciais e transacionais (por exemplo, mensagens de confirmação) para pessoas físicas no nosso cliente ou em outras empresas com os quais desejamos criar ou manter um relacionamento comercial de acordo com as leis de marketing vigentes. Nossas mensagens de e-mail direcionados geralmente incluem web beacons, cookies e tecnologias semelhantes que nos permitem saber se você abriu, leu ou excluiu a mensagem e quaisquer links nos quais você pode clicar. Ao clicar em um link em um e-mail marketing que você recebe da Avanade, também usamos um cookie para registrar quais páginas você visualizou e qual conteúdo você baixou de nossos sites, mesmo que não esteja registrado ou conectado ao nosso site.

E-mails direcionados da Avanade podem incluir informações adicionais de privacidade de dados, conforme requerido pela legislação vigente.

Bancos de dados de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM)

Como todas as grandes empresas, a Avanade usa automação de marketing e tecnologia de bancos de dados de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) para gerenciar e rastrear os nossos esforços de marketing. Nossos bancos de dados de clientes incluem dados pessoais pertencentes às pessoas físicas de nossos clientes e a outras empresas com quem já temos um relacionamento comercial ou queiramos desenvolver um. Os dados pessoais utilizados para estes fins inclui informações comerciais relevantes, tais como: dados de contato, informações disponíveis publicamente (por exemplo, a associação, artigos publicados, comunicados de imprensa, postagens públicas em sites de redes sociais se relevante para fins de negócios), suas respostas a e-mails direcionados (incluindo atividade na web ao clicar em links dos nossos e-mails), atividade no website de usuários conhecidos, e outras informações comerciais incluídas por profissionais da Avanade, com base em suas interações pessoais com você. Se desejar ser excluído dos nossos bancos de dados CRM, use o formulário Entre em contato conosco.

Combinação e análise de dados pessoais.

Conforme descrito acima, podemos combinar dados de fontes disponíveis publicamente e de nosso e-mail, site e interações pessoais com você. Essas informações podem incluir informações coletadas nos nossos diferentes websites, como nossos sites de carreira e corporativo, e informações coletadas quando você se inscrever ou fizer logon nos nossos sites ou conectar-se aos nossos sites usando as suas credenciais de mídia social (como Linkedln e Xing). Combinamos estes dados para melhor avaliar sua experiência com a Avanade e para realizar as outras atividades descritas em toda nossa política de privacidade.

Seus direitos sobre as comunicações de marketing

Você pode exercitar seu direito de evitar que comunicações de marketing sejam enviadas para você, marcando algumas caixas nos formulários que usamos para coletar seus dados pessoais ou usando mecanismos de exclusão em e-mails enviados a você. Você também pode exercer o direito de interromper as comunicações de marketing para você ou de ter os seus dados pessoais removidos dos nossos bancos de dados de automação de marketing e Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) a qualquer momento usando o nosso formulário Entre em contato conosco. Em tais casos, reteremos um mínimo de dados pessoais para notar que você optou por não participar, para evitar contatá-lo novamente.

 

Pessoal da Avanade

Se você for um funcionário (ou uma pessoa física contratada), candidato ou ex-aluno, a Avanade processará os seus dados pessoais de acordo com esta declaração de privacidade, bem como com as informações disponíveis no nosso site alumni e no site de recrutamento ao candidatar-se a um emprego. Se você usar quaisquer ferramentas ou sites específicos da Avanade destinados aos funcionários, candidatos e ex-alunos, coletaremos os dados pessoais enviados para tais ferramentas ou sites. Além disso, podemos coletar dados pessoais de terceiros, tais como empregadores anteriores e instituições educacionais.

Também poderemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento que usamos em Marketing (incluindo bases de dados de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), e-mails direcionados e combinação e análise de dados pessoais ) para fornecer aos usuários uma forma personalizada de experiência on-line, enviar informações relevantes e analisar a eficácia dos nossos esforços e recursos.

 

ESCRITÓRIOS DA AVANADE

Além das informações definidas acima, esta seção descreve como utilizamos dados pessoais quando você visita os escritórios da Accenture.

Clique aqui para receber mais detalhes sobre como nós tratamos seus dados pessoais ao visitar nossos escritórios (essa subpágina também está relacionada ao tratamento em potencial de seus dados pessoais através do CCTV e sistemas de gestão de acesso, caso o CCTV e os sistemas de gestão de acesso estejam ativos.)

Caso você tenha dúvidas sobre a privacidade de dados ou caso queira nos informar sobre permissões de website/marketing, entre em contato conosco através do e-mail AvanadeDPO@avanade.com.

 

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Questões relativas a privacidade dos dados, preocupações e queixas

Entre em contato com oRepresentante de Privacidade de Dados da Avanade se:

  • você tem uma pergunta geral sobre como a Avanade protege a privacidade dos seus dados pessoais
  • você deseja exercitar seus direitos a privacidade de dados (por ex., para obter uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você)
  • você gostaria de receber uma cópia da nossa política e procedimentos de privacidade
  • você deseja fazer uma queixa sobre o uso dos seus dados pela Avanade

Permissões de website/marketing e consultas gerais sobre a Avanade

Use o nosso formulário Entre em contato conosco se desejar:

  • interromper as comunicações de marketing para você
  • ter seus dados pessoais removidos dos nossos bancos de dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
  • fazer uma pergunta de caráter mais geral sobre a Avanade

Próximas etapas

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