Não importa se se trata de um paciente, um médico ou uma equipa de prestação de cuidados de saúde: todos querem ter acesso à melhor experiência de cuidados de saúde possível. Mas a realidade atual está longe deste ideal, e está a causar frustração, exaustão e desapontamento. Ao mesmo tempo, os pacientes e aqueles que possuem planos de saúde necessitam de experiências personalizadas e de acesso conveniente a este tipo de cuidados, independentemente do local onde se encontram. 

De que forma é que os médicos e profissionais de saúde podem reduzir custos, aumentar a produtividade e melhorar os dados para proporcionar a experiência de cuidados de saúde a que todos merecem ter acesso?