Serviços

Ajudamos as empresas de eletricidade, gás e água a melhorar as operações e as experiências dos clientes, ao mesmo tempo que alcançam objetivos de sustentabilidade.

Explore um futuro sustentável com a tecnologia digital

É um mundo totalmente novo para os fornecedores de serviços. Os seus clientes estão a exigir mais do setor. Já não chega processar faturas e cobrar taxas. Os clientes esperam uma relação interativa, que inclua resolução de problemas e comunicação com as equipas em tempo real. Isto significa dividir os silos internos que impedem uma visão completa das informações do cliente, de forma a criar uma cultura destinada a servir os seus clientes. 


Na Avanade, entendemos que a tecnologia é a força motriz por trás desta transformação. A tecnologia capacita as empresas de serviços a aumentar a eficiência operacional, a otimizar a gestão de recursos e a responder às exigências em constante mudança dos consumidores. De um serviço personalizado a uma infraestrutura de energia inteligente e conectada, as soluções de tecnologia digital estão a redefinir a natureza da empresa e a transformar a forma como atrai os clientes, gere os recursos e capacita os funcionários. 


Com a nossa ajuda, as empresas de serviços não só podem cumprir os requisitos regulamentares, mas também tornar-se líderes em sustentabilidade e inovação.

Repense o caminho para a neutralidade carbónica
Conformidade com o regulador
Conformidade regulamentar
Automatize a recolha e a comunicação de dados de sustentabilidade para reduzir os custos e aumentar a conformidade.
Mudança para energias renováveis  
Mudança para energias renováveis 
A integração das energias renováveis no cabaz energético satisfaz as exigências dos consumidores, reduz as flutuações de preço e pode resultar numa vantagem competitiva.  
Monitorização ambiental 
Monitorização ambiental 
Utilize a IA para monitorizar as condições ambientais ao redor das instalações, de modo a garantir a conformidade com os regulamentos e a proteger os ecossistemas locais.
Alcance a excelência operacional
Manutenção preditiva  
A utilização da automatização e da IA reduz o tempo de inatividade, prolonga a vida útil dos ativos e minimiza as interrupções operacionais. 
Medidas de segurança robustas 
Invista em medidas de cibersegurança robustas para proteger a infraestrutura e os dados críticos de ameaças cibernéticas. 
Gestão do ciclo de vida dos ativos
Monitorize e otimize o desempenho dos ativos e melhore as práticas de manutenção com dados e automação. 
Trabalhe de forma mais inteligente
Redes mais inteligentes
Utilize dados em tempo real para integrar fontes de energia renováveis e gerir a estabilidade da rede. 
Melhores decisões com a IA
Transforme os dados em informações acionáveis para informar as decisões de gestão de ativos e reduzir os custos.
Comércio de energia
Preveja a procura de energia de forma mais precisa com a aprendizagem automática, permitindo melhores decisões de negociação e uma melhor gestão da rede.
Capacitar clientes e funcionários
Experiências de funcionários conectadas
Aumente a produtividade e a segurança dos técnicos de serviço com acesso a dados e ferramentas em tempo real no terreno.  
Experiências de cliente perfeitas
Adote a personalização para gerar valor em todos os pontos de contacto com os clientes. 

As nossas soluções

Repense o caminho para a neutralidade carbónica
Conformidade com o regulador
Conformidade regulamentar
Automatize a recolha e a comunicação de dados de sustentabilidade para reduzir os custos e aumentar a conformidade.
Mudança para energias renováveis  
Mudança para energias renováveis 
A integração das energias renováveis no cabaz energético satisfaz as exigências dos consumidores, reduz as flutuações de preço e pode resultar numa vantagem competitiva.  
Monitorização ambiental 
Monitorização ambiental 
Utilize a IA para monitorizar as condições ambientais ao redor das instalações, de modo a garantir a conformidade com os regulamentos e a proteger os ecossistemas locais.
Alcance a excelência operacional
Manutenção preditiva  
A utilização da automatização e da IA reduz o tempo de inatividade, prolonga a vida útil dos ativos e minimiza as interrupções operacionais. 
Medidas de segurança robustas 
Invista em medidas de cibersegurança robustas para proteger a infraestrutura e os dados críticos de ameaças cibernéticas. 
Gestão do ciclo de vida dos ativos
Monitorize e otimize o desempenho dos ativos e melhore as práticas de manutenção com dados e automação. 
Trabalhe de forma mais inteligente
Redes mais inteligentes
Utilize dados em tempo real para integrar fontes de energia renováveis e gerir a estabilidade da rede. 
Melhores decisões com a IA
Transforme os dados em informações acionáveis para informar as decisões de gestão de ativos e reduzir os custos.
Comércio de energia
Preveja a procura de energia de forma mais precisa com a aprendizagem automática, permitindo melhores decisões de negociação e uma melhor gestão da rede.
Capacitar clientes e funcionários
Experiências de funcionários conectadas
Aumente a produtividade e a segurança dos técnicos de serviço com acesso a dados e ferramentas em tempo real no terreno.  
Experiências de cliente perfeitas
Adote a personalização para gerar valor em todos os pontos de contacto com os clientes. 

A nossa experiência na indústria

Histórias dos clientes

mulher no trabalho
Duke Energy junta-se à Avanade, Accenture e Microsoft para desenvolver uma plataforma de monitorização de emissões de metano inovadora.
moinho de vento em água
SSE Renewables utiliza avanços da IA para impulsionar a sustentabilidade ambiental.
moinhos de vento
A Wood é uma empresa de projetos, operações e consultadoria que desbloqueia soluções nos mercados de energia e ambiente de construção.

Destaque de especialista

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Mark Corley

Responsável global pelo setor da energia e serviços públicos

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