Retalho 

Como parceiro da Microsoft, em que 94% dos principais retalhistas confiam, ajudamos a acelerar a transformação digital do setor do retalho num mundo que privilegia a IA.
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Acelere o crescimento do setor do retalho com IA 

Quem trabalha no setor do retalho sabe que os tempos turbulentos dão lugar aos desafios, mas também às oportunidades. Permitimos que os retalhistas cresçam de forma inteligente, controlem os custos e, em última análise, façam aquilo que importa, tanto para os seus colaboradores, para a sua rentabilidade e para o planeta. Somos capazes de o fazer de forma única, graças à nossa combinação de qualidade de IA incomparável, à nossa relação exclusiva com a Microsoft, à profunda experiência dos nossos colaboradores no setor do retalho, ao nosso ADN modular e à vasta abrangência das nossas capacidades. 

 

O que significa isto para si, enquanto retalhista inovador? Significa que poderá desenvolver comércio e experiências de clientes inteligentes sem canais, melhorando a fidelização dos clientes e aumentando o valor da sua vida útil. Significa uma maior resistência da cadeia de fornecimento e agilidade operacional através da IA, aumentando a precisão do inventário e a visibilidade da cadeia de fornecimento e poderá reagir em tempo real às flutuações na procura do cliente e aumentar a taxa de eficiência das encomendas. Por fim, significa uma produtividade e uma eficiência elevadas dos colaboradores com Copilots de IA, mantendo os colaboradores satisfeitos, maximizando o seu potencial e atraindo o melhor talento do setor do retalho.

Potencie o seu negócio de retalho com IA
IA generativa: impacto geracional
Adote a IA para revolucionar as operações e as experiências através de inteligência incisiva.
Obtenha informações a partir de dados
Integre soluções de análise avançadas para obter informações acionáveis de toda a empresa. 
Produza previsões acionáveis
Preveja as flutuações na oferta e na procura, permitindo uma comercialização e um inventário otimizados. 
Regresse ao retalho físico
Eleve a experiência em loja 
Permita uma experiência verdadeiramente sem canais para os clientes, combinando a experiência online com a de loja. 
Capacite os colaboradores em loja
Forneça as informações e as capacidades certas aos colaboradores certos no momento certo.
Otimize as operações de retalho
Tire partido das informações da cadeia de fornecimento em tempo real para melhorar a transparência e a flexibilidade do fornecimento.
Regeneração do retalho responsável
Cadeias de fornecimento centradas na sustentabilidade
Adote a IA para impulsionar o planeamento inteligente de inventário, aumentar a eficiência e reduzir as emissões.
Cumprimento inteligente dos critérios ESG nas lojas
Adote plataformas de IoT e de espaços inteligentes para otimizar a emissão de carbono das lojas de acordo com os critérios ESG.
A pensar nas pessoas
Transforme os processos de ESG comuns em experiências envolventes para clientes e colaboradores.

As nossas soluções para retalhistas

Potencie o seu negócio de retalho com IA
IA generativa: impacto geracional
Adote a IA para revolucionar as operações e as experiências através de inteligência incisiva.
Obtenha informações a partir de dados
Integre soluções de análise avançadas para obter informações acionáveis de toda a empresa. 
Produza previsões acionáveis
Preveja as flutuações na oferta e na procura, permitindo uma comercialização e um inventário otimizados. 
Regresse ao retalho físico
Eleve a experiência em loja 
Permita uma experiência verdadeiramente sem canais para os clientes, combinando a experiência online com a de loja. 
Capacite os colaboradores em loja
Forneça as informações e as capacidades certas aos colaboradores certos no momento certo.
Otimize as operações de retalho
Tire partido das informações da cadeia de fornecimento em tempo real para melhorar a transparência e a flexibilidade do fornecimento.
Regeneração do retalho responsável
Cadeias de fornecimento centradas na sustentabilidade
Adote a IA para impulsionar o planeamento inteligente de inventário, aumentar a eficiência e reduzir as emissões.
Cumprimento inteligente dos critérios ESG nas lojas
Adote plataformas de IoT e de espaços inteligentes para otimizar a emissão de carbono das lojas de acordo com os critérios ESG.
A pensar nas pessoas
Transforme os processos de ESG comuns em experiências envolventes para clientes e colaboradores.

A nossa experiência na indústria

El Corte Inglés alcança a certificação de desperdício zero através da plataforma de monitorização de desperdício e elaboração de relatórios.
Experimente a solução de retalho inteligente da ICA-Roslagstull.
A KrisShop transforma experiência de compras durante os voos.

Conselhos de especialistas

Conheça o(a) nosso(a) especialista
Corine Vives
Global Retail and Consumer Goods Lead
Pesquisa
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O nosso estudo exclusivo da Avanade revela perspetivas sobre a preparação da IA generativa e avalia os níveis de confiança de 300 líderes seniores no setor do retalho.

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Três vantagens para a sustentabilidade no setor do retalho ao aproveitar o potencial das lojas

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