IA centrada no ser humano para obter benefícios em momentos de necessidade

Atualmente, a IA pode melhorar os resultados da sua empresa através da otimização das experiências dos clientes, da requalificação dos seus colaboradores e da automatização de processos repetitivos. No entanto, embora as expetativas da indústria possam levá-lo a acreditar que a IA pode resolver quase todos os problemas empresariais, a realidade é que a maior parte dos seus benefícios imediatos são motivados por tarefas e carecem da consciência contextual e da aprendizagem flexível que só as pessoas podem desenvolver.

É por isso que concentramos o nosso trabalho na IA centrada nas pessoas para o ajudar a melhorar os seus resultados. Para que possa melhorar o seu conhecimento e interpretação dos dados, aplicar o raciocínio e envolver-se com os seus clientes de uma forma mais natural. A importância do factor humano não se perde nas empresas. O nosso estudo mais recente mostra que 85% dos decisores de TI e executivos de topo reconhecem que para implementar com sucesso a IA no futuro, as empresas devem ser capazes de gerir seres humanos e máquinas.