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Les soins de santé à l’ère de la consommation

Les avancées dans le traitement des maladies se sont multipliées au cours des dernières années. Or, les opérations d’affaires et l’infrastructure de soutien qui orientent la façon dont les organismes de soins de santé interagissent avec les patients ont pris du retard par rapport à ce qui se passe dans de nombreux autres secteurs.

Qui plus est, les patients cherchent aujourd’hui à jouer un plus grand rôle dans leurs propres soins et souhaitent bénéficier d’une approche plus personnalisée. Ces facteurs signifient que les entreprises du secteur de la santé sont poussées à trouver des moyens d’améliorer l’expérience patient tout en continuant de veiller à produire de meilleurs résultats et à réduire les coûts.

« En orchestrant et en assurant la gestion d’un cheminement continu des patients harmonieux, cette nouvelle plateforme joue un rôle essentiel dans l’assurance d’un accès approprié au traitement, la réduction des obstacles à l’accès et l’optimisation des soins pour des centaines de milliers de patients. »

Brett Huselton Vice-président, Stratégie commerciale et élaboration des occasions, UBC

Améliorer l’expérience patient

S’il est vrai que chaque cas de patient est unique, en exploitant plus efficacement les données et l’analyse, les organismes de soins de santé ont la capacité d’améliorer le sort de chacun et de redonner aux patients un certain contrôle sur leur propre santé.

Notre expertise en matière de soins de santé

À l’instar des détaillants, les entreprises du secteur de la santé doivent offrir un service pratique et personnel à leurs clients. Les soins virtuels, la personnalisation des soins au patient, l’accès mobile et la collaboration sociale constituent des moyens par lesquels la technologie numérique révolutionne la prestation des soins de santé.

Nous avons aidé certains des plus prospères fournisseurs et organismes payeurs de soins de santé à générer des résultats grâce à la technologie. Nous avons acquis une vaste expérience dans la prestation de solutions de soins de santé qui améliorent non seulement l’expérience patient et la qualité des soins, mais aussi la sécurité, la confidentialité et la conformité.

En collaboration avec ses partenaires Accenture et Microsoft, Avanade met à votre service une expertise technique et sectorielle sans pareille.

Santé

Comment créer une expérience idéale pour les patients?

Découvrez-le en lisant notre point de vue sur l'expérience client.

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Prochaines étapes

Découvrez comment nous pouvons contribuer à améliorer la santé de vos patients – et de vos activités.

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