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CRM ed ERP per il settore sanitario

Le organizzazioni sanitarie hanno il compito di fornire un'assistenza di qualità, riducendo al contempo i costi e migliorando l'esperienza dei pazienti e degli operatori. Per i team di marketing del settore sanitario, ciò non significa soltanto attrarre i pazienti giusti ma anche favorire il loro coinvolgimento positivo sia durante che dopo il periodo di cura presso le strutture.

Avanade aiuta i provider di assistenza sanitaria ad avere successo attraverso la digital transformatione grazie ad iniziative di marketing, in modo da offrire ai pazienti esperienze e comunicazioni più rapide, semplici, personalizzate, proattive e redditizie.

"Coordinando e gestendo un percorso assistenziale integrato per il paziente, questa nuova piattaforma è fondamentale per garantire un accesso adeguato alle terapie, ridurre al minimo le eventuali barriere e ottimizzare le cure per centinaia di migliaia di pazienti."

Brett Huselton Vicepresidente della divisione Commercial Strategy and Opportunity Development,UBC

Vantaggi: interazioni mirate, tempestive e basate sul percorso del paziente

Possiamo dotare la vostra organizzazione sanitaria di una piattaforma di digital marketing scalabile, collegata al database in cui sono archiviati i dati dei vostri pazienti. Ciò permette al vostro team di inviare messaggi personalizzati ai destinatari giusti in qualsiasi fase del percorso assistenziale.

I servizi Intelligent Healthcare Enterprise e Insight Marketing di Avanade vi aiutano a:
  • Ottenere informazioni continue sulle principali categorie di pazienti e creare messaggi convincenti per le singole persone che appartengono a ogni segmento.
  • Preparare meglio i pazienti ai contatti iniziali e successivi con la vostra organizzazione e con i vostri operatori.
  • Rivedere e perfezionare i contenuti della vostra campagna per ottenere un impatto maggiore.
  • Offrire esperienze coinvolgenti e fortemente personalizzate per aumentare il livello di soddisfazione, favorire l'adesione al piano terapeutico e migliorare i risultati ottenuti dai pazienti.
  • Promuovere la crescita attirando nuovi pazienti e creando veri e propri brand advocate.
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La sanità nell'era dell'intelligence

Le organizzazioni sanitarie hanno intrapreso un percorso verso la loro trasformazione in intelligent enterprise.

Delivery rapida e flessibile con il programma Avanade Intelligent Enterprise Solutions

Il nostro programma Avanade Intelligent Enterprise Solutions si avvale del team globale di Avanade e di una strategia di investimenti che unisce il meglio sia di Avanade che di Accenture: i prodotti, le risorse e le competenze insiemeall'ecosistema Microsof,t per garantire ai clienti la migliore digital transformation. Le soluzioni prevedono configurazioni settoriali e intersettoriali sviluppate mediante la piattaforma Dynamics 365. Il loro obiettivo è quello di aiutarvi a implementare rapidamente dei migliori processi aziendali con il supporto di tecnologie digitali innovative.

Offriamo inoltre ai clienti un servizio continuo di supporto e gestione 24x7 attraverso le nostre funzionalità di managed services.

Le nostre soluzioni di intelligent enterprise comprendono: automazione di processi, big data e analytics, intelligenza artificiale, realtà virtuale e aumentata, Internet of Things, e gamification.

La nostra competenza nel settore sanitario può aiutarvi a migliorare l'esperienza del paziente

Avanade ha aiutato alcuni dei principali provider di assistenza sanitaria a realizzare importanti risultati attraverso la tecnologia. Vantiamo una vasta esperienza nella fornitura di soluzioni per l'assistenza sanitaria in grado di ottimizzare non soltanto l'esperienza dei pazienti e la qualità delle cure, ma anche il livello di sicurezza, privacy e conformità.

Possiamo dotare la vostra azienda sanitaria di strumenti di marketing basati sui dati che consentono di ottenere un successo sostenibile. A tale scopo coniughiamo i processi di intelligent enterprise e le capacità dei nostri dipendenti con la tecnologia Dynamics 365 basata su Azure di Microsoft.

Avanade offre una combinazione ineguagliabile di conoscenza settoriale e competenza tecnica.

  • Progettazione: coniughiamo la capacità strategica, la visione innovativa e la flessibilità per aiutarvi a creare esperienze che né voi né i vostri pazienti avreste mai potuto immaginare.
  • Informazioni utili: vi aiutiamo a ricavare utili informazioni da tutti i dati a vostra disposizione per poter capire meglio i pazienti e personalizzare le loro interazioni con il vostro brand.
  • Tecnologia: le nostre piattaforme di intelligent enterprise per il settore sanitario vi permettono di focalizzare l'attenzione sull'esperienza del paziente anziché sulla gestione delle risorse tecnologiche, assicurandovi tutta la scalabilità e la velocità di cui avete bisogno.
Un'esperienza migliore per i pazienti

Le organizzazioni sanitarie possono offrire a tutti risultati migliori e restituire ai pazienti, almeno in parte, il controllo della loro salute.

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La sanità nell'era dell'intelligence

Le organizzazioni sanitarie hanno intrapreso un percorso verso la loro trasformazione in intelligent enterprise.

Qual è il futuro della tecnologia per la sanità digitale?

Scoprite i principali risultati emersi da una recente ricerca realizzata dal nostro partner strategico Accenture.

Hospital Israelita Albert Einstein

L'aggiornamento della versione Dynamics CRM migliora la programmazione degli appuntamenti e l'automazione nelle vendite.

Passi successivi

Scoprite in che modo possiamo aiutare la vostra organizzazione sanitaria a diventare un'intelligent enterprise.

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