Espalhe a melhor impressão por toda parte
Marcas globais que competem por participação de mercado e fidelidade precisam ter um entendimento claro de seus clientes e das etapas práticas para oferecer as experiências recompensadoras que eles esperam hoje.
Para ajudá-los, estamos fazendo uma parceria com a Adobe, que traz sua experiência para oferecer experiências digitais excepcionais aos nossos clientes. Estamos trabalhando juntos para ajudar as organizações a aproveitar ao máximo sua tecnologia Adobe Experience Cloud para conectar dados, conteúdo, design e análises para proporcionar experiências de alto impacto em seus canais preferidos. E, ao conectar a Adobe com o Microsoft Dynamics 365 CRM e o Azure Machine Learning, capacitamos as marcas com os principais insights e ferramentas necessários para oferecer experiências personalizadas e orientadas à ação durante toda a jornada do cliente, gerando consistência e valor contínuo de marketing, vendas e serviço.
"A Venca está vivendo um momento de renovação total. Nossa paixão e foco na inovação nos levam à necessidade de melhorar a experiência em todas as áreas da empresa e, para isso, caminhamos lado a lado com a Avanade em um processo de transformação digital e tecnológica. "
Experiências inteligentes de ponta a ponta que trazem retornos duradouros
Por meio de nossa parceria com a Adobe, ajudamos os clientes a:
- Obter uma visão global dos clientes e de suas jornadas para entender as necessidades e identificar atritos na experiência Impulsionar o envolvimento, as conversões e a fidelidade contínua
- por meio de experiências personalizadas e preditivas na escala com a IA e o aprendizado de máquina Garantir a consistência da CX em todo o ciclo de vida do cliente, desde a conscientização e aquisição até o centro de contato pós-vendas e o serviço de campo, conectando os dados do Adobe Experience Cloud com o Dynamics 365 CRM
- Aprimorar o trabalho em equipe entre as equipes de marketing e vendas com segmentação e insights sobre a propensão de comprar
- Propor proativamente a campanha certa para o canal certo no momento certo, usando os insights dos clientes obtidos por meio de envolvimentos digitais e presenciais
Insight Marketing
Proporcione uma experiência conectada do cliente conectando a Adobe ao Microsoft D365.
Parceria expandida com Adobe para valorizar ainda mais a CX
A Avanade tem o compromisso de ajudar as marcas a produzir e conectar experiências atrativas e relevantes. É por isso que estamos expandindo nosso ecossistema de parceiros de marketing digital com a Adobe.
Folheto de Insight Marketing
Quando se trata de experiências excelentes, o marketing digital é apenas o começo.
Nossa abordagem de marketing digital criativo e tecnológico combina perfeitamente com os recursos e plataformas de experiência, criação e marketing avançado da Adobe. Mas o marketing é apenas o começo. Ao conectar tecnologias inteligentes, como IA, aprendizado de máquina e automação com design inspirado no Homem, ajudamos as marcas a criar e oferecer experiências envolventes – em velocidade e escala - para impulsionar resultados de negócios tangíveis e aumentar a afinidade do cliente com a marca por meio de vendas e serviços superiores.
