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Juntos, construímos experiências com os clientes

Você conhece realmente seus clientes? Você entende seu comportamento? Você consegue responder rapidamente às mudanças nas expectativas e condições do mercado? Essas capacidades são essenciais para criar ganhar experiências vencedoras que encantem os clientes, construam fidelidade e vençam a concorrência.

Juntas, Avanade e Sitecore podem ajudá-lo a criar experiências de cliente digital que forneçam a agilidade para levar rapidamente novas mensagens para o mercado. Recomendamos conectar você e a sua marca para os seus clientes e os canais que utilizam, personalizando e monetizando a experiência. Podemos ajudar você a criar novas experiências de ponta a ponta, desde a sua concepção até aos dados e a tudo entre eles.

"Implementamos a plataforma Sitecore Experience no Microsoft Azure para rapidamente transmitirmos tarefas importantes e de alto nível por meio de nossa metodologia PDCA (planejar-fazer-verificar-agir). O apoio da esmagadora maioria dos consumidores em nossos sites em um curto período de tempo é um testemunho da eficácia e da rapidez da PDCA".

Kazuya Ishida Diretor de desenvolvimento comercial, Nippon Express

Nossa abordagem comum à experiência do cliente

Organizações que conhecem seus clientes e obtêm experiência irão vencer. Mas como você pode desenvolver essas experiências premiadas? A chave é concentrar-se em algumas áreas que podem oferecer o maior impacto. Usando a Sitecore Experience Platform, Avanade e Sitecore pode ajudá-lo a:

  • Gerar e conectar os dados sobre os seus clientes em todos os canais.
  • Personalizar a experiência em toda parte e medir a sua eficácia.
  • Tratar seus clientes com base no seu potencial valor de vida útil.
  • Usar plataformas tecnológicas e serviços industrializados para focar em uma melhor experiência do cliente.

Nossa especialização Sitecore

Combinando expertise criativa e tecnológica em escala global, a Avanade ajuda empresas a melhorar a experiência do cliente no campo digital e conquistar o futuro digital. E a Sitecore é a líder mundial em gestão de experiências do cliente. Juntos, somos muito mais fortes.

Com mais profissionais com certificação Sitecore do que qualquer outro parceiro, e como primeiro e único Parceiro de Implementação Global Platinum, nós sabemos como obter o máximo de experiência da plataforma de gerenciamento do cliente. Contamos com:

  • Mais implementações da Sitecore no Microsoft Azure que qualquer outro provedor de serviços.
  • Mais de 900 Desenvolvedores Certificados pela Sitecore, 12 MVPs Sitecore.
  • Mais de 1300 especialistas treinados da Sitecore.
  • Mais de 100 clientes Sitecore em 21 países.
  • Recebemos nove premiações Site of the Year e Experience da Sitecore.
  • Recebemos o prestigiado “Winning Together Award,” em parceria com a Sitecore, Accenture e TCS.

A experiência do cliente pode afetar os seus resultados

Pesquisa da Avanade e Sitecore mostra o valor de experiências do cliente convincentes.

Sitecore Lift & Shift

Como se destacar em um mercado lotado e competitivo.

Experiências importantes para clientes digitais

Conheça seus clientes; crie experiências vencedoras.

Marketing digital

Proporcione experiências digitais que iaumentarão a fidelidade dos clientes e melhorar a visão da sua marca.

Análise de marketing digital

Compreenda seus clientes de uma forma que você nunca imaginou.

Próximos passos

Descubra como podemos ajudá-lo a fornecer experiências do cliente premiadas de ponta a ponta.

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