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290.000 usuários juntaram-se à nuvem: A Accenture assume o Office 365

Business Situation

Conhecida por seu papel em avaliar e otimizar o desempenho de inúmeros negócios e governos, nesse caso, a Accenture precisava rever a velocidade e a eficiência de um grande departamento dentro de sua própria organização.

Com contratos abertos para renovação e a perspectiva de atualizações custosas e que exigem tempo, a Accenture procurava aprimorar a eficiência de seus serviços de TI sem custos adicionais.

Até o momento, a Accenture utilizava um conjunto de serviços no local que incluíam o Microsoft Outlook e o Office Communicator, mas, ao longo dos anos, reconheceu que a execução de serviços no local era uma opção dispendiosa. Isso envolve custos de execução para equipe de operações, hospedagem e armazenamento, bem como o custo de manutenção de equipamentos. Tudo tinha de ser mantido atualizado e monitorado.

​"Como estávamos envolvidos em nosso caso de negócios e sabíamos das economias mensais seriam geradas, o desejo da migração rápida para atingir esses benefícios era importante para nós. Ao mesmo tempo, não podíamos enfrentar interrupções ao longo do caminho"

Bill Hub, Diretor de Gerenciamento da Tecnologia e Colaboração no Ambiente de Trabalho, Accenture

Solution

Um ano depois, a Avanade e a Accenture concluíram uma das maiores implementações do Microsoft Office 365: envolvendo mais de 290.000 usuários, 11.000 sites e mais de 54 países. Dentro deste primeiro ano, a solução arcou com os próprios custos.

Como resultado de sua atualização para a nuvem, a Accenture procurava atingir os seguintes objetivos específicos:

  • A atualização tinha de ser paga com as economias geradas a partir da transição
  • Fornecimento de uma migração simples sem redução dos níveis de serviço para a equipe
  • Exibir melhorias imediatas, especialmente em relação aos níveis máximos de armazenamento de caixa de correio

Results

Apesar das considerações que a Accenture tinha de avaliar ao migrar para o Office 365, a migração foi concluída dentro do prazo e produziu as economias de projeto previstas.

Num prazo de 12 meses, a Accenture havia atingido seu caso de negócios como resultado da migração para a nuvem.

Em conjunto, os usuários observaram poucas diferenças no serviço de e-mail, além do maior espaço.

Além disso, os usuários estão contando com mais funcionalidades - o que é possível somente num ambiente na nuvem, como colaboração mais fácil e gerenciamento de arquivos.

No período de um ano, a Avanade e a Accenture atingiram o seguinte:

  • 290.000 usuários migraram para o Microsoft Exchange Online
  • 13.000 sites do Microsoft SharePoint Online criados
  • 130 TBs de dados movidos

Accenture

Accenture – Office 365 Case Study

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