A Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein mantém seu prestígio em segurança e capacidade de atendimento por meio de um processo de melhoria constante com a tecnologia a serviço do negócio e paciente
Em parceria com Avanade, novas iniciativas foram colocadas em prática em tempo recorde pela Instituição durante a pandemia de Covid-19.
Por meio de um totem de autoatendimento, o processo de admissão para exames ficou ainda mais rápido: de até 6 minutos para 55 segundos. Pacientes com consultas agendadas são reconhecidos pelo CPF e recebem informações sobre consultas.
Já o autocadastro por meio de QR Code, possibilitou o cadastramento online de grandes volumes de pessoas. Sendo uma ação sustentável, que permitiu mais agilidade e menos fila, evitando aglomerações.
O Einstein Até Você ficou ainda mais digital, gerando economia de tempo e papel, com todas as etapas realizadas diretamente pelo celular: do colhimento de assinaturas ao pagamento, da confirmação de dados ao envio de exames.
O Centro Cirurgico também se modernizou, possibilitando autonomia à equipe médica, que realiza agendamentos diretamente no sistema com apoio de inteligência artificial, e ainda tem a visão do painel cirurgico integrado ao prontuário eletrônico de pacientes
“Este projeto com Avanade nos trouxe o desafio de implementar um sistema que atendesse às necessidades do negócio e nos permitiu modernizar a TI. Isso significa mais do que mudar o banco de dados ou a linguagem de programação. Exigiu mudar conceitos, como a forma de identificar as necessidades do negócio, saber priorizar, desenhar e desenvolver soluções de forma ágil integrada em parceria com áreas usuárias”.
Katia Gontarzik, Diretora Executiva de TI
“O apoio da Avanade tem sido primordial para mantermos a TI do Einstein cada vez mais capacitada e aderente às tendências de mercado para saúde, apoiando a transformação digital da instituição, sem perder o foco na segurança de pacientes e dados".
Antonio Valadares Gomes Neto, Gerente de Tecnologia da Informação.
