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Banco europeu substitui fluxos de trabalho em papel por processos flexíveis para dispositivos móveis para se tornar um banco do futuro

Situação dos negóciosa

Uma das caixas econômicas líderes na Europa, o banco quer se tornar um "banco do futuro" inovando o modo como o trabalho é feito. O banco quer explorar a tecnologia para aprimorar seus negócios, tornar-se mais ágil e colaborador e proporcionar uma experiência líder de mercado e diferenciada ao cliente

Com a Avanade

A Avanade é o parceiro de inovação de um dos bancos líderes na Europa e está ajudando-o a implementar sua visão digital. O banco está altamente focado em produtividade e tem um processo sistematizado e rigoroso para realizar inovações por meio de prova de conceito em produção, o que ajudou a aumentar a produtividade, a agilizar a tomada de decisões e melhorar a experiência do cliente tendo as informações certas no momento certo para personalizar as interações do cliente.

Como funciona

Aplicação de rede social de colaboração 
A Avanade implementou uma ferramenta de colaboração para ajudar as pessoas a obter visibilidade aprimorada do fluxo de trabalho e compartilhar documentos. Desde a sua implementação, 85% de todos os documentos foram movidos de desktops individuais para o aplicativa compartilhada, o que também ajuda a aumentar a segurança e a conformidade.

Ferramenta da interface de usuário de desktop 
Uma ferramenta de interface do usuário de desktop que personaliza e contextualiza a experiência de trabalho do usuário. Atuando como um assistente pessoal virtual, a ferramenta desloca as informações para o ponto de necessidade ou quando conveniente para o usuário. Essas aplicações contextuais estão sendo estendidos a tablets e outros dispositivos móveis.

Grande banco europeu

Case Study: European Bank adopts innovative technology solutions to become Bank of the Future

Grande banco europeu

Project Summary: European bank replaces paper workflows with mobile-enabled, flexible processes to advance its vision as bank of the future

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